Персуазивность как инструмент маркетинга в здравоохранении Республики Корея: опыт корейской клиники Бундан

Настоящая работа посвящена выявлению основных персуазивных стратегий (стратегий убеждения с помощью эмоционального и рационального воздействия) в современном маркетинге медицины Республики Корея на примере рекламных кампаний клиники Бундан Сеульского национального университета. В данном исследовании на основе анализа рекламных материалов раскрывается персуазивность как инструмент маркетинга в здравоохранении Республики Корея. Клиника Бундан СНУ была выбрана в качестве объекта исследования благодаря успешному продвижению на международный рынок, в частности, в 2022 г. планируется открытие филиала клиники в международном медицинском кластере Сколково, Россия. Исследование рекламных кампаний данного медицинского учреждения представляет интерес в контексте применения специальных персуазивных стратегий в рекламных материалах, направленных на российскую аудиторию. Основными методами исследования для выполнения поставленных задач стали анализ и синтез литературы на тему маркетинга и персуазивности, анализ статистических данных, а также дискурс-анализ и контент-анализ рекламных материалов клиники Бундан СНУ. В результате проведенного исследования мы пришли к заключению, что есть несколько основных персуазивных стратегий, используемых в рекламе как методе продвижения, ключевом инструменте маркетинга в здравоохранении. Такими стратегиями стали оценочное информирование и самопрезентация адресанта, которые часто используются вместе для формирования положительного образа адресанта, в случае с клиникой Бундан – инновационного медицинского учреждения мирового уровня, которое заботится о своих пациентах. Более того, используются вспомогательные стратегии привлечения внимания к рекламируемому объекту за счет использования крупного текста и стратегия оптимальной адресации за счет формирования образа реципиентов через образ адресанта.