Коммуникационная стратегия торговых центров в условиях распространения онлайн-ритейла

ФИО студента: Кочнева Наталья Сергеевна

Руководитель: Ерофеева Яна Владиславовна

Кампус/факультет: Факультет креативных индустрий

Программа: Реклама и связи с общественностью (Бакалавриат)

Оценка: 8

Год защиты: 2020

С развитием технологий изменилось и потребительское поведение. Теперь торговые центры должны искать новые коммуникационные подходы для взаимодействия с молодой аудиторией. Цель исследования - сформулировать коммуникационную модель торгового центра для привлечения нового поколения Z в офлайн-ритейл. Для исследования были выбраны методы: кейс-стади и онлайн опрос. Первый метод исследования включает сравнение двух суперрегиональных торговых центров по пяти критериям. Опрос проведен среди молодых людей, родившихся в период с 1995 по 2010 год и проживающих в Москве и Московской области. На основании полученных данных разработана коммуникационная модель для торгового центра по привлечению молодежи.

Текст работы (работа добавлена 17 мая 2020 г.)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ