Анализ конкурентного окружения (конкурентная разведка) для принятия компанией операционных или стратегических решений в компании SberCloud

В данной работе исследуется актуальная проблема повышения эффективности стратегического планирования в условиях конкуренции. Предлагается подход к выбору оптимальной конкурентной стратегии, основанный на комбинировании SWOT анализа информации, полученной в ходе конкурентной разведки, и методов многокритериального анализа для принятия решений. Описывается понятие конкурентной разведки и ее роль в стратегическом планировании. Осуществляется систематизация основных методов принятия решений. Практическая реализация подхода осуществляется на примере выбора оптимальной стратегии для увеличения доли рынка в России для компании SberCloud, предоставляющей услуги облачной платформы. Для этого предварительно проводится анализ специфики рынка по предоставлению облачных сервисов и конкурентной деловой среды компании. Практическая значимость исследования заключается в том, что описанный подход может использоваться в компаниях в процессе стратегического планирования для повышения эффективности их деятельности и конкурентоспособности. Ключевые слова: конкурентная разведка, SWOT анализ, методы принятия решений, многокритериальный анализ, метод анализа иерархий, метод аналитических сетей, метод MACBETH.