Модель доходов сервиса сквозной аналитики

В работе представлены результаты разработки и тестирования новой модели дохода продукта «сквозная аналитика» в компании СoMagic. В рамках процесса создания новой модели были проведены несколько этапов исследования: анализ и сравнение моделей доходов конкурентов, качественное исследование пользователей сервиса сквозной аналитики, количественное исследование данных клиентов CoMagic. В ходе изучения тарифов конкурентов были выявлены базовые параметры, на которых основываются их модели доходов. В ходе качественного исследования были проведены 20 глубинных интервью с пользователями продукта из различных отраслей. По результатам кластерного анализа были получены сегменты и их характеристики использования продукта. Результаты всех исследований были использованы в процессе создания новой модели. В завершении работы было проведено тестирование разработанной модели доходов в текущей системе продаж. Тестирование проводилось на потенциальных клиентах. По результатам эксперимента было даны рекомендации по использованию новой модели.