Практики использования цифровых технологий людьми старшего возраста (на примере проекта "Московское долголетие")

В последние годы наблюдается рост аудитории интернета за счет вовлечения лиц пожилого возраста и цифровизация общественной жизни. В связи с этим актуализируется необходимость включения пожилых людей в цифровую парадигму, как наиболее дезинтегрированной группы. Государство становится медиатором цифровой социализации пожилых граждан. Однако, открытым остается вопрос о роли технологий в повседневности людей старшего возраста. Целью исследования является изучение практик использования цифровых технологий людей старшего возраста. В теоретической части работы концептуализированы подходы к концептам «старость», «цифровое неравенство», «цифровая социализация», а также «цифровая грамотность». Рассмотрены существующие классификации пользователей цифровых технологий, проанализированы и классифицированы практики использования технологий, мотивов и барьеров к их использованию. В эмпирической части исследованы практики использования цифровых технологий людьми старшего возраста. Методология работы основана на использовании подхода mixed methods: результаты исследования получены с помощью онлайн-опроса (n = 200) и глубинных интервью (n = 10). Исследование проводилось на базах проекта «Московское долголетие». В результате были выявлены и описаны три группы пользователей (начинающие, базовые, уверенные) цифровых технологий, выделены четыре основных мотива (функциональность, социальная солидарность, апробация нового и социальное принуждение) и две группы барьеров (личностные и функциональные) к началу использования технологий. Автором была получена классификация практик на основании факторного анализа: повседневные, информационные, креативные, развлекательные и игровые практики.