Роль студенческой вовлеченности в формировании лояльности к университету: кейс Высшей Школы Экономики

ФИО студента: Бурьянская Анастасия Александровна

Руководитель: Чернявский Иван Андреевич

Кампус/факультет: Факультет креативных индустрий

Программа: Реклама и связи с общественностью (Бакалавриат)

Оценка: 7

Год защиты: 2020

В современном университете управление лояльностью студента является одной из важнейших задач. Данное исследования посвящено факторам, влияющим на лояльность, в частности студенческое вовлечение. Вовлеченность принято разделять на два типа: академическая и социальная. На социальную вовлеченность и направлен фокус этой работы. В рамках этого исследования были выделены основные элементы социальной вовлеченности, а также параметры по которым можно измерить лояльность. С помощью анализа данных “Мониторинга студенческой жизни” были выявлены взаимосвязи между социальной вовлеченностью и студенческой лояльностью. В результаты выяснилось, что участие в студенческом самоуправлении и подписка на сообщества университета в социальных сетях оказывают значимое влияние на лояльность студента.

Текст работы (работа добавлена 21 мая 2020 г.)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ