• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Разработка модели и практика управления конфликтами в проекте

ФИО студента: Денисов Владислав Сергеевич

Руководитель: Грабарь Вадим Валерьевич

Кампус/факультет: Факультет экономики, менеджмента и бизнес-информатики

Программа: Менеджмент (Бакалавриат)

Год защиты: 2020

В исследовании говориться об управлении конфликтами в проекте. Целью работы является разработка модели управления конфликтами в проектах организации «Биллинговые системы». Организационные конфликты являются актуальной темой, так как ни одна организация не может существовать без конфликтов, но, чтобы они не разрушили организацию, ими необходимо управлять. В первой главе представлен теоретический обзор литературы на следующие темы: управление конфликтами, управление проектами, управление конфликтами в проекте. Было дано определение конфликтам, выявлено, что конфликты могут быть как деструктивными, так и конструктивными, были разобраны модели управления конфликтами, разобраны стратегии поведения в конфликтах и методы предотвращения конфликтов, были разобраны аспекты проектной деятельности, свойства, присущие проектному менеджеру, роль проектного офиса в управлении проектами, выявлены отличия проектной деятельности от операционной, выявлены конфликты свойственные только проектной деятельности, описаны и разобраны методы управления конфликтами в проекте. Было проведено практическое исследование в организации «Биллинговые системы», по итогу которого были сформированы рекомендации по управлению конфликтами в проектах, а также сформирована и описана ситуационная модель управления конфликтами в проекте.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ