Разработка элементов комплекса маркетинга на основе исследования потребительского поведения

Данная работа посвящена разработке элементов комплекса маркетинга массового мероприятия на основе исследования потребительского поведения. Данная тема актуальна с прикладной точки зрения, поскольку в выбранной организации ранее не проводилось никакого исследования потребителей, в результате чего существующие комплексы маркетинга ими признаются неэффективными с точки зрения динамики продаж и рентабельности. Эта работа была выполнена посредством изучения теоретического аспекта разработки комплексов маркетинга в сфере услуг и изучения потребительского поведения, всех текущих комплексов маркетинга в ООО «Пектопах», анализа внутренней информации, предоставленной данной фирмой, проведению формализованного опроса среди их целевой аудитории, его анализу и разработке комплекса маркетинга. На основе данного исследования был разработан комплекс маркетинга концерта, который позволит максимизировать прибыль от разрабатываемого продукта, а также были представлены результаты исследования, позволяющие более эффективно разрабатывать комплексы маркетинга в будущем.