Развитие подходов к управлению персоналом при внедрении системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности в медицинских организациях Российской Федерации

В настоящей работе проанализированы методологические и организационные разработки в области управления персоналом, используемые в ходе внедрения системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности в медицинских организациях Российской Федерации. В качестве методической основы для внедрения системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности выбраны Предложения (практические рекомендации) Росздравнадзора по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (стационаре). В работе рассмотрены этапы формирования подходов к управлению персоналом с исторических времен до настоящего времени, особенности российских подходов к развитию системы управления персоналом, специфика управления процессом внедрения системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности в медицинских организациях, рассмотрены актуальные примеры использования стандартов по управления качеством для формирования системы управления качеством в медицинских организациях Российской Федерации. Практическая часть исследования посвящена анализу изменений, произошедших при внедрении системы управления качеством, посредством оценки результатов первичных и вторичных внешних аудитов, также сделаны выводы и приведены рекомендации по преодолению и минимизации наиболее частых проблем и несоответствий при построении системы управления персоналом в процессе внедрения системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности в соответствии с методологией Предложений Росздравнадзора.