Маркетинговая стратегия некоммерческой спортивной организации

Данная работа посвящена формированию маркетинговой стратегии некоммерческой организации «Баскетбольная лига НИУ ВШЭ», которая занимается проведением турниров среди баскетболистов-любителей. Также большую часть работы занимают рекомендации по изменению маркетинговой стратегии для привлечения новой аудитории в пределах текущего рынка организации. В первой главе изучены основные определения, касающиеся маркетинговой стратегии, а также этапы ее разработки, начиная с изучения внешней среды, заканчивая разработкой тактических инструментов маркетинга. Также рассмотрены основные показатели успешности и эффективности маркетинговой стратегии. Немаловажную часть первой главы занимает рассмотрение особенностей любительского спорта и маркетинговой деятельности в нем. Рассмотрены также особенности деятельности и целеполагания в некоммерческих организациях, что особенно релевантно в контексте данной работы. Во второй главе рассмотрены организационно-экономические характеристики организации «Баскетбольная лига НИУ ВШЭ», проведен анализ текущих маркетинговых активностей и на основе этого смоделирована текущая маркетинговая стратегия организации. Также во второй главе приведены лучшие кейсы в сфере маркетинга любительского спорта в некоммерческих организациях с последующим анализом, что именно обусловило их успех. В третьей главе рассмотрен дизайн эмпирического исследования, который состоял из двух этапов и в течение которого были применены как количественные, так и качественные методы исследования, включая экспертные интервью с представителями организаций в области студенческого спорта, интервью с сотрудниками оргкомитета «Баскетбольной лиги НИУ ВШЭ», а также опрос целевой аудитории организации, как текущих игроков лиги, так и игроков, которые пока не заявлены ни в одну из команд. В конце приводится анализ проведенных исследований с рекомендациями по изменению текущей маркетинговой стратегии как для продолжения деятельности на текущем рынке, так и для будущего расширения аудитории.