Совершенствование процесса управления запасами в премиум-сегменте

У многих компаний премиум-сегмента существуют серьезные проблемы с эффективным выстраиванием бизнес-процессов, которое должны помогать ей быть гибкой, оптимизировать свои затраты, способной быстро реагировать на изменения потребностей клиентов, а так же обеспечивать высокий уровень сервиса. Рассматриваемая проблема сложности управления запасами всегда вызывала множество проблем. Так же, количество средств, иммобилизованных в запасах для категории премиум-сегмента существенно выше, чем в большинстве отраслей, и даже небольшое улучшение системы управления запасами повлечет за собой весомую выгоду. Все вышеперечисленное подчеркивает то, что проблема совершенствования системы управления запасами в премиум-сегменте актуальна. Целью ВКР является разработка улучшений для системы управления запасами компании, оптимизация бизнес-процессов компании, оптимизация времени, затрачиваемого на выполнение задач, совершенствование системы управления взаимоотношениями с поставщиками и клиентами, пересмотр логистической стратегии компании. В соответствии с заявленной целью были выполнены следующие задачи: проведение анализа деятельности компании; анализ теоретических аспектов и методологий по совершенствованию систему управления запасами для компаний премиум-сегмента; разработка алгоритма управления запасами для российского филиала компании; разработка решений по совершенствованию бизнес-процессов компании; применение разработанных инициатив и оценка их влияния на финансовые показатели компании. Главными результатами работы стали: разработанные процедуры по совершенствованию таких бизнес-процессов российского филиала компании, как управление финансами, управление взаимоотношениями с поставщиками и клиентами, управление запасами; новая логистическая стратегия компании, внедрены критические факторы успеха. Так же, по итогам проведенных изменений, была проанализирована экономическая эффективность предлагаемых изменений и построена модель Дюпона.