Разработка аналитического решения в сфере логистики/управления цепями поставок

ФИО студента: Кириллова Александра Сергеевна

Программа: Логистика и управление цепями поставок (Бакалавриат)

Год защиты: 2020

Объектом данной дипломной работы является компания-производитель медицинского оборудования «ДжиИ Хелскеа Рус» Предметом исследования является процесс сервисного обслуживания медицинских аппаратов. Целью дипломной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию процесса сервисного обслуживания в компании. Для достижения цели исследования ставятся следующие задачи: 1. Анализ логистической деятельности сервисного центра компании, выявление проблем в организации процесса сервисного обслуживания. 2. Изучение лучших практик организации процесса сервисного обслуживания и его информационной поддержки. 3. Разработка концепции информационной системы для автоматизации процесса сервисного обслуживания в компании. 4. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса сервисного обслуживания и реорганизации службы логистики. 5. Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ