Создание и выведение на рынок нового продукта (услуги)

АННОТАЦИЯ Выпускная квалификационная работа содержит 60 страниц, 12 рисунков, 14 таблицы, 2 приложения. Бизнес- план, новая услуга, создание и продвижение, Customer Development, бизнес-модель, маркетинг услуг, потребительская ценность, рыночная новизна. Объект - новая услуга компании ООО «АМБ Групп». Предмет -деятельность по созданию и выведению новой услуги на строительный рынок города Перми и Пермского края. Цель - разработка и экономическое обоснование бизнес -плана по выводу новой услуги на строительный рынок города Перми и Пермского края. Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, определена цель и задачи работы, объект и предмет исследования, описаны методы исследования, структуру работы. В первой главе изучены и систематизированы теоретико – методологические аспекты создания и выведения на рынок новой услуги, в том числе, дано определение понятия и сущность создания новой услуги. Вторая глава посвящена анализу рынка строительных услуг Пермского края. На основе анализа определена необходимость создания и вывода на рынок новой услуги для компании ООО «АМБ Групп». В третьей главе разработан бизнес - плана по внедрению новой услуги и рассчитаны показатели его эффективности. В заключении подведены итоги и сделаны выводы.