Создание карты инструментов digital-маркетинга, применяемых благотворительными фондами и организациями (проектно-творческий формат)

Во время пандемии в 2020 году общественный запрос россиян на роль некоммерческих организаций и волонтеров увеличился. В это же время роль цифровых коммуникационных инструменты в деятельности благотворительных фондов и организаций возросла. Однако, быстрый темп технологического прогресса одновременно с постоянным развитием общества часто не дает возможность некоммерческим организациям, а точнее их работникам и волонтерам, в моменте верно оценить возможности цифровых-инструментов и правильно выстроить digital-коммуникацию для конкретных целей и задач НКО без помощи профессионалов. Цель исследования — создать карту инструментов digital-маркетинга, применяемых благотворительными фондами и организациями, на основе анализа современных инструментов digital-маркетинга и практики их применения российскими НКО, как ресурс для самостоятельного обучения основам digital-маркетинга работниками и волонтерами российских НКО. Исследование также направлено на изучение текущей ситуации в сфере цифровизации российских НКО, а также описание лучших практик применения ими инструментов digital-маркетинга. Основными методами данного исследования являются анализ теоретической и практической литературы, кейс-стади, обзор актуальных инструментов digital-маркетинга и создание медиа-продукта. В результате работы удалось выявить лучшие практики использования инструментов digital-маркетинга для НКО, а также создать уникальный медиа-продукт «Карта инструментов digital-маркетинга, применяемых, благотворительными фондами и организациями».