Роль медицинских организаций и фармацевтического бизнеса в повышении грамотности населения в вопросах здоровья: российский и зарубежный опыт

Уровень грамотности населения в вопросах здоровья неразрывно связан с проблемами доступности и качества медицинской помощи. Являясь доверительным благом, медицинская помощь сложна для оценки ее непосредственным потребителем. Оценить ее качество, пусть даже и приблизительно, может лишь пациент, владеющий как минимум базовыми знаниями в области охраны здоровья. В свою очередь, доступность медицинской помощи также зависит от осведомленности граждан в вопросах здоровья, поскольку лишь грамотный пациент может генерировать информированный спрос и, таким образом, направлять развитие всей системы здравоохранения. Проблема медицинской, или санитарной, грамотности населения универсальна, и существует множество подходов к определению этого термина. Много и методов количественной оценки медицинской грамотности. Однако, идеального способа оценки санитарной грамотности нет – ни один из методов не оценивает в полной мере способности к поиску, пониманию и использованию информации, связанной со здоровьем. Оказывая влияние на уровень медицинской грамотности, экономические, социальные и культурные аспекты тесно переплетаются и в конечном счете влияют на здоровье людей. Впрочем, умение человека находить и интерпретировать информацию о своем здоровье, а также быть уверенным в этой интерпретации, делает возможным осознанный уровень взаимодействия с системами здравоохранения. В России и зарубежных странах медицинскими организациями и фармацевтическими компаниями накоплен практический опыт участия в проектах, направленных на повышение грамотности населения в вопросах здоровья. При этом, нередко проекты носят межсекторальный характер – партнерами фармацевтических компаний выступают как благотворительные фонды, так и государственные медицинские организации. В условиях сохранения разрыва в показателях ожидаемой продолжительности жизни и смертности от неинфекционных заболеваний со странами ОЭСР российское государство должно уделить внимание всем подходам, доказавшим свою эффективность. Сегодня, несмотря на недостаточный акцент на проблеме санитарной грамотности, понимание ее ключевой роли в сохранении здоровья людьми, формирующими политику в сфере здравоохранения, является хорошим сигналом. В то же время, важно осознавать, что путь к достижению задач – не в установке срока и не в попытках быстро решить проблему. Куда важнее – решительно двигаться вперед, оглядываться на результаты и вовремя признавать ошибки.