Реализация BI-системы логистической компании

Каждое событие или объект в этом мире представляет из себя набор данных, который подтверждает его существование и приводит наиболее точную характеристику исследуемого явления. Данные по своей природе могут иметь совершенно разные формы и трактовку, однако тем или иным образом они помогают создать представление об объекте в сознании исследователя. Это представление может иметь совершенно различные по своей сущности продолжения: объявление войны соседнему государству, выбор здорового образа жизни или, например, полного их игнорирования. В любом случае, набор имеющихся данных в купе с другими не менее важными факторами, помогает человеку осознавать картину мира и служит основой для принятия решений. Но что делать, если данных слишком много и человеческий мозг не в силах обработать весь поток сведений, который безостановочно поступает извне? В современном мире бизнес обладает огромными массивами данных, которые содержат в себе сведенья об экономических результатах компании, её сотрудниках и клиентах, операциях, товарах или услугах. Те организации, которые умеют обрабатывать и управлять такими данными, имеют ряд неоспоримых конкурентных преимуществ: эффективное использование капитала организации, обоснованное принятие управленческих и стратегических решений, приближенное к реальности знание о портрете своего потребителя и их сегментов, способность быстро адаптироваться под изменения рынка, а также разрабатывать и внедрять инновационные проекты. Крупные организации в современном мире больше не предполагают своего существования без инструментов анализа данных. Данные-это источник информации, получаемой с помощью BI-систем. BI - системы предназначены для отслеживания изменений в бизнесе и реагирования на них в режиме реального времени. Кроме того, это отличный инструмент для анализа бизнес-процессов и выявления проблемных зон компании. В данной статье рассматривается деятельность кредитного брокера по POS-кредитованию, а именно процесс доставки кредитных файлов банкам-партнерам. Система BI будет использоваться для построения отчетов и отслеживания ключевых показателей сбора документов для дальнейшей оптимизации и улучшения бизнес-процесса. Общая цель работы-увеличить конверсию доставленных документов с 70% до 90%. Для достижения этого показателя будет построена аналитическая отчетность (мониторинг) в системе BI, описаны проблемные области процесса, принятые изменения и результаты проделанной работы. Эта работа будет полезна всем кредитным брокерам, а также логистическим компаниям, которые доставляют бумажные документы.