Сравнительный анализ e-commerce компаний на основе анализа отзывов с Play Market

ФИО студента: Коцегубов Эльдар -

Руководитель: Дорофеев Алексей Николаевич

Программа: Бизнес-информатика (Магистратура)

Год защиты: 2021

Цель работы - провести анализ отзывов с PlayMarket по приложениям AliExpress и Joom. В ходе работы выделены ключевые категории и собран словарь по каждой из категорий, отзывам присвоены категории. Проведена интеграция с AppFollow и построен ежедневный процесс обновления данных. На основе выделенных категорий строятся ежедневные отчеты по динамике структуры отзывов, а так же созданы командные каналы в Slack. Новизна работы заключается в применения анализа текста для определения позиции компании на рынке с точки зрения её пользователей. В результате работы найдены сильные и слабые стороны каждого из приложений.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ