Исследование конкурентных преимуществ ключевых e-grocery компаний на российском рынке

E-grocery является одним из самых быстрорастущих рынков России. В 2020 году рынок показал рост более чем в 3 раза. При этом на рынке нет компаний, которые бы имели безоговорочное лидерство, что делает развитие ключевых преимуществ компаний одним из ключевых в их стратегии. Целью работы являлось изучение факторов, влияющих на формирование конкурентных преимуществ ключевых e-grocery компаний и предложить рекомендации по их улучшению. Объектом исследования выступали ключевые e-grocery компании российского рынка, предметом -конкурентные преимущества данных компаний. В работе были изучены теоретические концепции конкурентного преимущества, проанализирована эволюция концепций и рассмотрены основные современные теории конкурентного преимущества. В качестве базовой концепция для проведения исследования была выбрана теория динамических способностей. Поскольку российский рынок находится в фазе активного становления в качестве сравнения был проведен анализ ключевых зарубежных компаний с развитым e-commerce – Китай, США, Великобритания. Ключевыми конкурентными преимуществами данных компаний являются ценовая политика, качество доставки, уровень сервиса, программы лояльности. В эмпирической части исследования были выделены ключевые преимущества российских компаний и проанализированы способы формирования динамических способностей.