Факторы, влияющие на принятие решения о покупке товаров с экомаркировкой (на примере российского продуктового ритейла)

В современном мире одной из наиболее острых и актуальных общечеловеческих проблем стало ухудшение состояния окружающей среды. Наряду с ухудшением экологической ситуации возрастает уровень осведомленности людей о состоянии окружающей среды. Возрастающая популярность экологической осознанности сформировала новый сегмент потребителей со спросом на товары, безвредные для здоровья, а также благополучия планеты. Ритейлеры из разных сфер ощущают конкуренцию в борьбе за новый сегмент экологичных покупателей, но продуктовый ритейл демонстрирует наибольший рост, по данным исследования Knight Frank. В связи с неоднозначностью ситуации на рынке товаров с улучшенными экологическими характеристиками необходимы новые исследования, которые дадут понимание относительно факторов, влияющих на принятие решения о покупке товаров с экомаркировкой. Среди развитых стран экологичное потребление более развито, из-за чего недостатка научных работ по данной тематике не наблюдается. Однако степень научной разработанности темы остается невысокой для большинства развивающихся стран, в частности и для Российской Федерации. Исследования о способах влияния продуктовых ритейлеров на поведение потребителей в контексте совершения покупок товаров с экомаркировкой на российском рынке продуктового ритейла в настоящее время отсутствуют, именно этим объясняется научная новизна данного исследования. В рамках данной магистерской диссертации в качестве объекта исследования рассматривается процесс принятия решения о покупке товаров. В качестве предмета исследования выступает набор факторов, оказывающих влияние на принятие решения о покупке товаров с экомаркировкой. Проблемная область, раскрытая выше, приводит к формированию следующей главной цели данного исследования: определить факторы, оказывающие влияние на принятие решения о покупке товаров с экомаркировкой. В качестве метода анализа данных будет использовано моделирование структурными уравнениями. Моделирование структурными уравнениями будет реализовано с использованием программного обеспечения RStudio и сопровождено дополнительными методами анализа данных (кластерный и регрессионный анализы) для тестирования некоторых гипотез в программном обеспечении IBM SPSS Statistics. Результатом работы стала модель факторов, влияющих на принятие решения о покупке товаров с экомаркировкой. Были выделены наиболее значимые факторы и определена сила их влияния на российского потребителя в сегменте продуктового ритейла. Более того, дополнительный анализ в процессе тестирования гипотез помог выявить некоторые особенности российского потребителя товаров с улучшенными экологическими характеристиками. По итогам работы были сформированы рекомендации для продуктовых ритейлеров и производителей товаров с экомаркировками, желающих привлечь новый сегмент экологичных потребителей.