• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Отношение клиентов к сбору геоданных в ритейле

ФИО студента: Башкина Диана Владимировна

Руководитель: Александровский Сергей Владимирович

Кампус/факультет: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Программа: Маркетинг (Магистратура)

Год защиты: 2021

Мы уже привыкли к тому факту, что живем в мире “Big data” , где на ежедневной основе предоставляем свои персональные данные на самых разных площадках и в приложениях. Нас уже не удивляет, что такси подъезжает именно в нужное место, где находимся прямо сейчас, доставка любимых продуктов происходит в реальном времени, где можно отслеживать передвижение до конечной точки, при переезде в другой город могут приходить оповещения, куда сходить покушать или посетить интересное место. Но все эти оповещения используют вашу геолокацию. Например, вы прошли по улице со смартфоном, оснащенным модулем GPS, запросили что-то в поисковой системе или воспользовались навигатором - все это единый поток информации, которым ритейлеры пользуются в коммерческих целях. Сейчас ритейлеры знают, где клиенты живут, работают и делают покупки. Они составляют карту и анализируют потребительские и демографические данные. Ритейлеры понимают, почему покупки происходят там, где они происходят и могут предугадать дальнейшие действия клиентов. Да, эти данные очень важны, но как относятся сами клиенты к тому, что о них знают практически все и используют это в коммерческих целях? Почему некоторые клиенты стараются включить на телефоне WI-FI и не оставлять нигде свои персональные данные, при том, когда другие с удовольствием просматривают индивидуальные предложения от магазинов. Все эти вопросы и являются главными для изучения данной темы.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ