Разработка и реализация стратегии развития детского языкового центра в современных условиях

На сегодняшний день практически все компании находятся в постоянном поиске решений, позволяющих фирме выживать в конкурентной борьбе. В постоянно меняющихся условиях окружающей среды возникает потребность в стратегическом управлении, которое обеспечит успех компании на рынке. Цель данной магистерской диссертации состоит в разработке и реализации стратегии развития детского языкового центра в современных условиях. Работа выполнялась на примере центра «Полиглотики», расположенного в Автозаводском районе города Нижнего Новгорода. В первой главе исследования были описаны основные понятия стратегического менеджмента, изучены аналитические инструменты, применяемые для анализа стратегической ситуации предприятия и описаны подходы к формированию стратегии организации. Вторая глава посвящена анализу рынка услуг частных детских языковых центров и определению текущего стратегического положения центра «Полиглотики» на этом рынке. При анализе стратегической ситуации во внутренней и внешней средах компании применялись методики SPACE-анализа, системно-ситуационного анализа, пяти сил Портера, PESTLE-анализа, SWOT-анализа, основанные на экспертной оценке. Также в этой главе проведен сравнительный анализ деятельности центра до и после распространения пандемии Covid-19 и на основе полученных данных разработаны рекомендации по выбору дальнейшей стратегии развития языкового центра «Полиглотики». Третья глава посвящена разработке и реализации стратегии. Для этого, в первую очередь, сформированы видение, миссия и система целей организации. На основе проведенного анализа разработан календарный план мероприятий по реализации выбранной стратегии и проведена оценка эффективности его реализации. Результатом магистерской диссертации стала разработанная стратегия дальнейшего развития компании, которая показала свою эффективность в результате оценки первых шагов по ее реализации.