Формирование Ганзейского туристического бренда европейских городов через сетевое взаимодействие стейкхолдеров

Целью исследования является изучение того, как сетевое взаимодействие стейкхолдеров европейских городов формирует Ганзейский зонтичный туристический бренд, основанный на принадлежности к историческому торговому союзу. Тема формирования зонтичных брендов на основе общего наследия исторических объединений почти не исследована. Методология статьи позволяет оценить потенциал для формирования зонтичного бренда на основе культурного и исторического наследия и квантифицировать сетевое взаимодействие местных стейкхолдеров, которое влияет на формирование такого бренда. Методология включает четырехступенчатый семантический и контекстный анализ публикаций в социальных сетях стейкхолдеров Ганзейских европейских городов. Результаты исследований показывают, что заинтересованные стороны формируют Ганзейский зонтичный бренд благодаря взаимодействию друг с другом, используя схожие ассоциации и участвуя в систематических общих или похожих мероприятиях. Более того, было определено, что культурные учреждения европейских городов являются наиболее влиятельными стейкхолдерами в формировании Ганзейского бренда через их взаимодействие с другими группами. Поэтому организации по менеджменту дестинаций и другие ответственные структуры должны работать с этой группой стейкхолдеров в первую очередь, укреплять сетевое взаимодействие местных стейкхолдеров с целью формирования бренда офлайн и онлайн и включать франчайзинг систематических мероприятий, которые поддерживают идентичность бренда и создание бренда, в стратегию брендинга города.