Роль информационно-коммуникационных технологий в повышении социального капитала на рабочем месте

В настоящем исследовании изучалось влияние Сетей взаимного обучения на вовлеченность сотрудников на рабочем месте. Руководители, занятые полный рабочий день в Z Techno India Pvt Ltd (N = 229), завершили Утрехтское исследование вовлеченности в работу (UWES), измеряющее вовлеченность их сотрудников на рабочем месте. UWES учитывает энергичность, поглощенность и самоотверженность сотрудников на рабочем месте. затем группа была разделена на Контрольную группу (N =114) и экспериментальную группу (N=115). За опросом последовало введение в экспериментальную группу онлайн-сети взаимного обучения, в которой сотрудники участвовали в обмене своими навыками, знаниями и мудростью друг с другом. После сорока пяти дней активности в Сети взаимного обучения сотрудники снова были измерены на UWES. Сотрудники из экспериментальной группы, которые принимали активное участие, показали, что у них было повышенное чувство вовлеченности сотрудников, чем в контрольной группе. Обсуждаются ограничения настоящего исследования и будущие направления.