Особенности построения онлайн-сообщества на канале стриминговой платформы Twitch в RU-сегменте

Статистика стриминговой платформы Twitch показывает, что по сравнению с началом 2020 года стримеров стало в два раза больше. Из-за пандемии коронавируса рынок стриминга, в том числе видеоигрового, стал более конкурентным. Новичкам и небольшим стримерам стало сложнее развиваться из-за того, что средний онлайн на одного стримера стал меньше. Согласно профессиональному сообществу, чтобы быть конкурентоспособными и обеспечивать рост каналу, стримеры должны развивать свой бренд, создавая сообщество вокруг своих каналов. Данное исследование направлено на определение основных способов создания сообщества на небольших каналах в RU-сегменте платформы Twitch. Экспертное интервью с 5 специалистами в сфере комьюнити-менеджмента позволило понять основные особенности аудитории и сообществ на платформе, а также определить тренды. Кейс-стади небольших стримеров вывело распространенные механики по построению и поддержанию чувства сообщества, а онлайн опрос позволил определить отношение зрителей к данным механикам. Исследование направлено на более детальное понимание рынка стримов благодаря категоризации видеоигровых стримеров, а модель построения и поддержания сообщества нацелена помочь начинающим и небольшим стримерам (или брендам) в развитии своего сообщества.