Арт-коллаборация как коммуникационный инструмент при работе с брендами категории люкс

Данная исследовательская работа изучает нетипичный коммуникационный инструмент, который еще не успел надоесть аудитории – это арт коллаборация. Эффективность, влияние и восприятие этого инструмента на аудиторию расматривались многими исследователями до этого. Однако, вопрос характера лояльности к бренду после использования данного инструмента не был полностью изучен. Целью исследования является определение соотношения получаемых ценностей от арт коллаборации с характером лояльности потребителя, в последствии чего приготовление практических рекомендаций для создания рекламной кампании при использовании инструмента с целью сохранения лояльности у новой аудитории и укрепления лояльности нынешней. Более того, будет исследован эмоциональный компонент и его степень влияния в коммуникации бренда и конечного потребителя. Для выполнения цели исследования был использован качественный метод в формате глубинного интервью с двумя группами потребителей: 1) кто впервые приобрел продукт определенного люксового бренда только после кампании с использованием арт коллаборации; 2) кто уже являлся потребителем определенного люксового бренда, но при этом также приобрел продукт после кампании с использованием арт коллаборации. Данная работа расширит научное поле исследования характера лояльности при использовании коммуникационного инструмента арт коллаборации. Полученные в ходе работе результаты и выведенные практические рекомендации могут быть применены на практике в сфере подготовки как самих арт коллабораций, так и подготовки рекламных кампаний.