Сравнительный анализ коммуникационной политики ведущих российских авиакомпаний сегодня

Данное исследование нацелено на определение того, насколько полно гедонистическая ценность продукта репрезентируется в коммуникациях брендов Аэрофлот и S7. Было предположено, что в маркетинговых коммуникациях игнорируется особый тип гедонистической ценности продукта, ассоциирующийся с удовольствием, проявляющимся как отсутствие отрицательных эмоций. В связи с этим исследовательский вопрос формулировался следующим образом: правомерно ли говорить об удовольствии, проявляющемся как отсутствие отрицательных эмоций, как о составляющей гедонистической ценности продукта авиакомпании? Если да, насколько значима эта форма удовольствия для целевой аудитории брендов авиакомпаний? В исследовании применялись методы количественного онлайн-опроса и качественного контент-анализа. В ходе исследования автор приходит к выводу, что удовольствие, проявляющееся как отсутствие отрицательных эмоций, является значимой составляющей ценности продукта для целевой аудитории брендов авиакомпаний, а также составляющей гедонистической ценности продукта авиакомпании.