• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Внутренние коммуникации компании: классические и новые инструменты, тренды

ФИО студента: Скрипникова Анастасия Георгиевна

Руководитель: Векслер Ася Филипповна

Кампус/факультет: Факультет коммуникаций, медиа и дизайна

Программа: Реклама и связи с общественностью (Бакалавриат)

Год защиты: 2021

Внутрикорпоративные коммуникация являются, бесспорно, неотъемлемой частью корпоративного управления любой компанией. Данная выпускная квалификационная работа посвящена изучению тенденций современных внутренних коммуникаций. Некоторые специалисты подразумевают под коммуникациями внутри компании простой односторонний тип коммуникации от руководства к подчиненным, однако современные тенденции говорят о необходимости двусторонних коммуникаций. Также за последний год произошёл активный переход в онлайн пространство в связи с массовым переходом на удалённую работу из-за COVID-19, где двухсторонняя коммуникация необходима особенно. На основе проведённых исследований будут выделены особенности и новые методы внутрикорпоративных коммуникаций в период коронавируса; проанализированы и выявлены различия двух типов внутренних коммуникаций: односторонних и двухсторонних, а также составлен ряд рекомендаций для российских компаний, которые могут быть использованы на практике. Благодаря проведённому онлайн опросу и серии интервью со специалистами в области HR и внутренних коммуникаций, будет подтверждены или опровергнуты гипотезы, говорящие о наличии или отсутствии зависимости уровня вовлеченности сотрудников и выбранного типа коммуникаций. Работа состоит из трёх глав: первая глава о процессе внутренних коммуникациях в организациях, особенности внутрикорпоративные коммуникаций и коммуникативные теории о них, вторая глава о коммуникативных подходах к внутренним коммуникациям (однонаправленные и двунаправленные коммуникации), третья – эмпирическая, а также рекомендации и выводы о проделанной работе.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ