Реинжиниринг логистических процессов в цепи поставок виртуальных продуктов с применением SCOR методологии на примере компании АО «Шнейдер Электрик»

Управление цепями поставок является неотъемлемой частью успешного функционирования компаний. Эффективно и надёжно выстроенная цепочка позволяет устранить узкие места в процессе поставки продукта или услуги от самого начального этапа до получения клиентом готовой продукции. Целью данной работы является анализ построения цепи поставок виртуальных продуктов с помощью методологии SCOR (Supply Chain Operations Reference) на примере компании АО “Шнейдер Электрик”. К виртуальным продуктам относится программное обеспечение, лицензии на пользование какой-либо программой, версионные апгрейды, подписки на пользование интеллектуальной собственностью. Управление цепочкой поставок подобных продуктов (и услуг) требует детального анализа, так как в последнее время поставку виртуальных продуктов начали осуществлять не только IT-компании, которые специализируются исключительно на этом бизнесе, но и торгово-производственные, для которых данная процедура является ещё не совершенной. Модель SCOR позволяет проанализировать текущие процессы компании и провести их реинжиниринг в разрезе как отдельных звеньев, так и всей цепи поставок. Для достижения данной цели будут исследованы логистическая и финансово-экономическая деятельности компании АО “Шнейдер Электрик”, а также теоретические аспекты проектирования цепи поставок виртуальных продуктов с применением SCOR модели. Затем будет произведён реинжиниринг логистических процессов цепи поставок виртуальных продуктов на основании текущей ситуации совместно с анализом экономической эффективности предложенных решений. Объектом данного исследования является цепь поставок виртуальных продуктов компании АО «Шнейдер Электрик». Предметом исследования служат логистические процессы в управлении цепочкой поставок. Данная ВКР состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы. Основной текст представлен на 70 страницах, включая 12 таблиц и 21 рисунок.