Опыт совладания с дистанционным и гибридным форматом обучения в условиях пандемии COVID-19: случай студентов Университета ИТМО

Цифровизация образования – не новый для высшего образования процесс, однако, пандемия COVID-19 и вынужденный переход в дистанционный формат обучения ускорили темпы цифровой трансформации высшей школы. В связи с экстренным переходом от традиционного обучения в классе участники образовательного процесса столкнулись с различными сложностями. Несмотря на большое количество исследований высшего образования в период COVID-19, существует мало исследований, посвященных опыту совладания студентов со трудностями, вызванными переходом к дистанционному и гибридному обучению, особенно опыту российских студентов естественнонаучных и технических направлений. Цель этой работы – определить, с какими трудностями столкнулись студенты старших курсов бакалавриата Университета ИТМО при переходе на дистанционный и гибридный форматы обучения в условиях пандемии COVID-19, и какими способами они совладали с ними. Исследование выполнено в качественной методологии, методом стало полуструктурированное интервью. В результате работы были выделены и описаны две категории трудностей – связанные с учебой напрямую (сложности с приспособлением к «новым форматам» проведения разных видов занятий, технические сложности, проблемы в коммуникации с преподавателем, неудобное расписание занятий) и «неучебные» проблемы, с которыми также могли сталкиваться студенты вне зависимости от специфики своего направления обучения (нехватка общения, физическая усталость, потеря концентрации, размывание границ «домашнего» и «учебного/рабочего»). Были проанализированы основные способы совладания со сложностями: обращение за социальной поддержкой и помощью, отвлечение на отдых, занятия спортом, релаксационные практики, смирение с ситуацией. Полученные результаты были сопоставлены с более ранними исследованиями совладающего поведения. Автором были определены эффективные и неэффективные способы совладания, а также проанализировано, в каких ситуациях и для совладания с какими сложностями эти способы были (не)эффективны.