Динамика защитных механизмов организации, участвующей в сделке слияния и поглощения

В современном бизнесе слияния и поглощения остаются одной из самых популярных стратегий корпоративного роста, однако планируемый акционерами и менеджментом положительный синергетический эффект достигается далеко не всегда. Объяснение этим неутешительным результатам очень часто лежит в сфере влияния человеческого фактора. Слияние или поглощений компаний является напряженным и эмоциональным процессом. Повышенный уровень тревоги сотрудников оказывает значительное негативное влияние на эффективность и динамику организационных процессов объединенной компании, не приводя зачастую к результатам в рамках реализации стратегии. Психоаналитический подход может помочь в понимании бессознательных процессов и защитных механизмов в организации и, как следствие, в обеспечении более успешного прохождения сделки слияний и поглощений и интеграции после. Поэтому представляется важным на примере конкретной сделки исследовать, почему возникают защитные механизмы организаций, участвующих в слиянии, как они проявляются и к каким последствиям приводят, чему и посвящена данная работа. Объектом исследования стали организации Kraft и Heinz, которые объединились в результате слияния в 2015 году в единую компанию, а также инвестиционные фонды 3G Capital и Berkshire Hathaway, оказавшие ключевое влияние на организационные изменения, трансформацию корпоративной культуры и возникновение различного рода защитных механизмов сотрудников компании Kraft Heinz. Целью исследования стал анализ специфики проявлений защитных механизмов указанных организаций с точки зрения психоаналитического подхода. Для решения задач, поставленных в рамках магистерской диссертации, был рассмотрен контекст организаций-участниц сделки; исследована динамика организационных изменений и корпоративных конфликтов с целью определения причин, способствующих появлению различного рода эмоциональных реакций сотрудников; проанализировано интервью ключевых действующих лиц и отзывы сотрудников компании для получения выводов об эмоциональной динамике в организации до, во время и после слияния. Анализ собранной информации позволил оценить процесс слияния компаний Kraft Heinz с точки зрения возникновения и динамики организационных защитных механизмов.