Delivered at:: Department of Marketing

Course type:: Bridging course

When:: 1 year, 1 module

Instructor

Tverdokhlebova, Maria

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Курс нацелен на получение студентами теоретических и прикладных навыков в области маркетинга, которые могут быть востребованы как в академической среде, так и в бизнесе. Студенты ознакомятся со многими базовыми понятиями маркетинга, как: 1. Маркетинговая стратегия и СТП (сегментирование, таргетирование, позиционирование); 2. Поведение потребителей; 3. Маркетинговые исследования; 4. Анализ рынка; 5. Маркетинговое планирование; 6. Ценообразование; 7. Продуктовая стратегия компании; 8. Маркетинговые коммуникации; 9. Брендинг; 10. Маркетинговые метрики. Все темы рассматриваются как с теоретической точки зрения, так и отрабатываются на практике посредством решения кейсов от компаний и реализации собственных проектов. Важность курса во много обусловлена тем, что в последующем обучении знания по многим темам понадобятся для изучения иных дисциплин на втором и третьем курсах (брендинг, маркетинговые исследования и т.д.). Достижение поставленных задач обеспечивается через вовлечение в разработку и реализацию курса специалистов из ведущих российских и международных компаний (компании могут меняться).

Цель освоения дисциплины

Цель - сформировать у студентов базовое понимание о теоретических и практических аспектах понятия "маркетинг", познакомить студентов с применением маркетинговых практик в бизнесе. Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи: 1. Сформировать у студентов концептуальное понимание термина "маркетинг"; 2. Сформировать у студентов понимание основных маркетинговых концепций и их применение на практике; 3. Обучить студентов применять навыки, полученные в результате обучения на практике (написание маркетингового плана, который включает в себя все темы изученные в курсе ); 4. Сформировать необходимые профессиональные компетенции, которые позволят планировать, реализовывать и оценивать эффективность различных маркетинговых стратегий/планов, а также оценивать их долгосрочное влияние на дальнейшее развитие бизнеса компании. Учебная дисциплина «Основы маркетинга» является обязательной дисциплиной. Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при подготовке выпускной квалификационной работы, а также при изучении следующих дисциплин: Маркетинговые исследования, Брендинг, Тактические инструменты маркетинга, Основы стратегического маркетинга, Маркетинговое планирование, Управление взаимоотношениями с клиентами, Современные методы маркетинговых исследований.

Планируемые результаты обучения

Владеть навыками построения моделей SWOT-анализа и PEST-анализа
Владеть принципами формирования цели по SMART
Знать ключевые аспекты внешней среды, необходимые для анализа при маркетинговом планировании
Знать компоненты рыночной ориентации компании
Знать концепцию жизненного цикла товара и цели маркетинга на разных этапах ЖЦТ
Знать логику модели СТП (Сегментирование, таргетирование и позиционирование)
Знать место продуктовой стратегии в рамках модели маркетинг-микс
Знать метрики управления комплексом маркетинга
Знать основные классификации маркетинговых исследований
Знать основные концепции маркетинговых метрик
Знать основные направления развития современного маркетинга
Знать основные принципы модели AIDAS
Знать особенности стратегических и тактических целей
Уметь определять профиль сегмента и описывать портрет потребителя
Уметь строить модель "Путь потребительского решения"
Знать ATL-каналы коммуникации, BTL-каналы коммуникации, TTL-каналы коммуникации
Знать определение маркетинговых исследований
Знать определение маркетинговых метрик
Знать определение понятия "бренд"
Знать определение понятия "поведения потребителей"
Знать определения базовых понятий: маркетинг, рыночная ориентация
Знать определения базовых понятий: сегментация, сегмент, позиционирование
Знать определения понятий «приверженность» бренду, «предпочтение» бренда и «осведомленность» о бренде
Знать основные этапы проведения маркетингового исследования
Знать структуру маркетингового плана
Знать цели ценообразования
Описывает основные этапы принятия потребителем решения о покупке
Описывает факторы, влияющие на ценообразование
Понимать особенности и ограничения применения методов сегментации
Понимать отличия затратного и ценностного подходов к ценообразованию
Понимать характеристики и особенности маркетинговых концепций
Уметь пользоваться матрицей БКГ
Уметь пользоваться моделью 5 сил М. Портера
Уметь применять модель "пирамиды бренда"
Уметь рассчитывать показатель емкости рынка

Содержание учебной дисциплины

Введение в маркетинг
Маркетинговая стратегия и СТП
Маркетинговые исследования
Поведение потребителей
Анализ рынка
Ценообразование
Маркетинговое планирование и маркетинговые метрики
Продуктовая стратегия
Маркетинговые коммуникации
Брендинг

Элементы контроля

Оценка за прохождение онлайн-курса
Оценка за прохождение онлайн-курса
Домашнее задание - решение кейса
Кейс представляет собой текстовый документ на несколько страниц, в котором отражены входные данные, а также существующая проблема компании. Необходимо в письменном виде ответить на поставленные вопросы.
Ответы на вопросы лектора на установочной лекции
Оценка за ответы на вопросы во время лекции, которые задает лектор студентам. За каждый верный ответ на вопрос студент получает балл.
Экзамен
Форма экзамена: Экзамен проводится в письменной форме (тест) с использованием асинхронного прокторинга. Асинхронный прокторинг означает, что за всеми действиями студента во время проведения экзамена будет “наблюдать” компьютер. Процесс проведения экзамена записывается, анализируется искусственным интеллектом и человеком (проктором). Пожалуйста, будьте внимательны и чётко следуйте инструкциям! Платформа проведения: Экзамен проводится на платформе StartExam, онлайн платформе для проведения тестовых заданий различного уровня сложности. Ссылка на прохождение экзаменационного задания будет доступна студенту в РУЗ. К экзамену необходимо подключиться за 15 минут до начала. Компьютер студента должен удовлетворять требованиям: https://eduhseru-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/vsukhomlinov_hse_ru/EUhZkYaRxQRLh9bSkXKptkUBjy7gGBj39W_pwqgqqNo_aA?e=fn0t9N Для участия в экзамене студент обязан: Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, разворот с именем и фотографией) для идентификации перед началом выполнения экзаменационного задания; Проверить работу видеокамеры и микрофона, скорость работы сети Интернет (для наилучшего результата рекомендуется подключение компьютера к сети через кабель); Подготовить необходимые для выполнения экзаменационных заданий инструментов (ручка, листы бумаги, калькулятор и т. д.); Отключить в диспетчере задач компьютера иные приложения, кроме браузера, в котором будет выполняться вход на платформу StartExam. В случае, если одно из необходимых условий участия в экзамене невозможно выполнить, необходимо за 7 дней до даты проведения экзамена проинформировать об этом преподавателя или сотрудника учебного офиса для принятия решения об участии студента в экзаменах. Во время экзамена студентам запрещено: Выключать видеокамеру, микрофон; Пользоваться конспектами, учебниками, прочими учебными материалами; Покидать место выполнения экзаменационного задания (выходить за угол обзора камеры); Отводить взгляд от экрана компьютера, рабочего стола; Пользоваться умными гаджетами (смартфон, планшет и др.); Привлекать посторонних лиц для помощи в проведении экзамена, разговаривать с посторонними во время выполнения заданий; Вслух громко зачитывать задания. Во время экзамена студентам разрешено: Использовать бумагу, ручку для ведения записей, расчетов; Использовать калькулятор для расчетов. Нарушения связи: Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam не более 5 минут (за все время проведения экзамена). Долговременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam более 5 минут. Долговременное нарушение связи во время экзамена является основанием для принятия решения о прекращении экзамена и выставление оценки “неудовлетворительно” (0 по десятибалльной шкале. В случае долговременного нарушения связи с платформой StartExam во время выполнения экзаменационного задания, студент должен уведомить об этом преподавателя, зафиксировать факт потери связи с платформой (скриншот, ответ от провайдера сети Интернет) и обратиться в учебный офис с объяснительной запиской о случившемся для принятия решения о пересдаче экзамена.

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 1 модуль
0.4 * Экзамен + 0.2 * Оценка за прохождение онлайн-курса + 0.1 * Ответы на вопросы лектора на установочной лекции + 0.3 * Домашнее задание - решение кейса

Master’s Programme 'Marketing: Digital Technology and Marketing Communications'

Contact us

Marketing

Instructor

Программа дисциплины

Аннотация

Цель освоения дисциплины

Планируемые результаты обучения

Содержание учебной дисциплины

Элементы контроля

Промежуточная аттестация

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

Рекомендуемая дополнительная литература