Olga Balaeva
- Deputy Department Head, Associate Professor:Faculty of Business and Management / School of Business Administration / Department of General and Strategic Management
- Olga Balaeva has been at HSE since 1998.
Education, Degrees and Academic Titles
- 2007Associate Professor
- 1998
Master's
Higher School of Economics - 1996
Candidate of Sciences* (PhD) in Economics and National Economy Management
Gubkin Russian State University of Oil and Gas - 1989
Degree
Gubkin Moscow Institute of Oil and Gas Industry
According to the International Standard Classification of Education (ISCED) 2011, Candidate of Sciences belongs to ISCED level 8 - "doctoral or equivalent", together with PhD, DPhil, D.Lit, D.Sc, LL.D, Doctorate or similar. Candidate of Sciences allows its holders to reach the level of the Associate Professor.
Courses (2018/2019)
- Event Experience Management (Master’s programme; Faculty of Business and Management; programme "Experience Economy: Hospitality and Tourism Management"; 1 year, 1 module)Rus
- Event Experience Management (Bachelor’s programme; St.Petersburg School of Economics and Management; programme "Experience Economy: Hospitality and Tourism Management"; 1 year, 1, 2 module)Rus
- Qualitative and Quantitative Methods of Elaboration and Adoption of Management Decisions (Bachelor’s programme; Faculty of Business and Management; programme "Management"; 3 year, 3, 4 module)Rus
- Past Courses
Courses (2017/2018)
- Event Experience Management (Master’s programme; Faculty of Business and Management; programme "Experience Economy: Hospitality and Tourism Management"; 1 year, 1 module)Rus
- Event Experience Management (Master’s programme; St.Petersburg School of Economics and Management; programme "Experience Economy: Hospitality and Tourism Management"; 1 year, 1, 2 module)Rus
- Qualitative and Quantitative Methods of Elaboration and Adoption of Management Decisions (Bachelor’s programme; Faculty of Business and Management; programme "Management"; 3 year, 2, 3 module)Rus
Courses (2016/2017)
- Event Experience Management (Master’s programme; Faculty of Business and Management; 1 year, 1 module)Rus
- Event Experience Management (Master’s programme; St.Petersburg School of Economics and Management; 1 year, 1, 2 module)Rus
- Qualitative and Quantitative Methods of Elaboration and Adoption of Management Decisions (Bachelor’s programme; Faculty of Business and Management; 3 year, 3, 4 module)Rus
- Reseach Seminar 1 (Master’s programme; Faculty of Business and Management; 1 year, 1-4 module)Rus
- Research Seminar 2 (Master’s programme; Faculty of Business and Management; 2 year, 1-3 module)Rus
Courses (2015/2016)
- Development and Taking of Administrative Decisions (Bachelor’s programme; Faculty of Business and Management; 3 year, 2, 3 module)Rus
- Event Experience Management (Master’s programme; Faculty of Business and Management; 1 year, 1 module)Rus
- Event Experience Management (Master’s programme; St.Petersburg School of Economics and Management; 1 year, 1, 2 module)Rus
Courses (2014/2015)
- Development and Taking of Administrative Decisions (Bachelor’s programme; Faculty of Business and Management; 3 year, 3, 4 module)Rus
- Event Experience Management (Master’s programme; Faculty of Business and Management; spec. "Менеджмент в туризме и гостиничной индустрии"; 1 year, 1 module)Rus
- Event Experience Management (Master’s programme; St.Petersburg School of Economics and Management; spec. "Менеджмент событийного и культурного туризма"; 1 year, 1, 2 module)Rus
Courses (2013/2014)
- Development and Taking of Administrative Decisions (Bachelor’s programme; Faculty of Management; 3 year, 1, 2 module)Rus
- Development and Taking of Administrative Decisions (Bachelor’s programme; Institute of Professional Retraining; 2 year, 4 module)Rus
- Service Management (Master’s programme; Faculty of Management; spec. "Менеджмент в туризме и гостиничной индустрии"; 1 year, 1 module)Rus
- Service Management (Master’s programme; Faculty of Management; spec. "Менеджмент событийного и культурного туризма"; 1 year, 1, 2 module)Rus
Courses (2012/2013)
- Development and Taking of Administrative Decisions (Bachelor’s programme; Faculty of Management; 3 year, 1, 2 module)Rus
- Management Theory and History (Bachelor’s programme; Faculty of Management; 1 year, 4 module)Rus
- Service management (Master’s programme; Faculty of Management; spec. "Менеджмент в туризме и гостиничной индустрии"; 1 year, 1, 2 module)Rus
Service Management (Master’s programme; Faculty of Management; "Стратегический маркетинг", "Маркетинг фирмы"; field of study "080200.68 Менеджмент", field of study "080200.68 Менеджмент", field of study "080200.68 Менеджмент", field of study "080200.68 Менеджмент"; 1 year, 3, 4 module)Rus
Courses (2011/2012)
- Management Decision Making (Bachelor’s programme; Faculty of Management; 3 year, 2, 3 module)Rus
- Research Seminar "How to Write a Master's Thesis?" (Master’s programme; Faculty of Management; 2 year, 1, 2 module)Rus
Service Management (Master’s programme; Faculty of Management; "Маркетинг фирмы", "Стратегический маркетинг"; field of study "080200.68 Менеджмент", field of study "080200.68 Менеджмент", field of study "080200.68 Менеджмент"; 1 year, 3, 4 module)Rus
- Service Management (Master’s programme; Faculty of Management; 1 year, 3, 4 module)Eng
Student Term / Thesis Papers
- Bachelor
P. Denisov «Factors of Risk and Uncertainty in Activity of Building Organization "Callikrat"». Faculty of Business and Management, 2018
S. Makaryan «Internal Diagnostics of Twitch Company». Faculty of Business and Management, 2018
A. Grishin «Developing of a Competitive Strategy for Oil Refining Company that Enters a New Lubricant Market». Faculty of Business and Management, 2018
P. Klimenko «Strategic Alternatives Development (The Case of IT-Company «Neuron.Digital»)». Faculty of Business and Management, 2018
N. Kuzin «Assessment of the Quality of Restaurant Services». Faculty of Business and Management, 2018
E. Kobzev «Competitive Strategic Development of a Tech-Based Firm». Faculty of Business and Management, 2018
I. Kolokolin «Electric Power Industry Analyses: Strategic Opportunities and Evaluation of Attractiveness». Faculty of Business and Management, 2017
D. Samolysov «Complex Diagnostics in the Organization X». Faculty of Business and Management, 2017
M. Obushcharova «Regional Competitive Capacity Assessment of Microfinance Organization». Faculty of Business and Management, 2017
E. Gafarova «The Acceptance of a Strategic Decision to Change the Distribution Channel for the Organization Systems of Protection +». Faculty of Business and Management, 2017
A. Legenya «The Risk Analysis of the Strategy of the Launch of Own Pfarmacy Network of ZAO Tander». Faculty of Business and Management, 2017
M. Tolochko «Quality Assessment of Products in Service Companies». Faculty of Business and Management, 2017
E. Volkova «The Development of Strategic Alternatives for the Company Operating on the Market of Professional Equipment and Means of Individual Protection». Faculty of Business and Management, 2016
I. Borodenko «Strategic Decision Making on Transport Infrastructure in Kaluga». Faculty of Business and Management, 2016
D. Tikhomirov «Strategic Decision Development for an International Roofing Materials Manufacturer on the Russian Market». Faculty of Business and Management, 2016
A. Ponomareva «Development of Strategic Alternatives for the Manufacturer of Concrete Constructions». Faculty of Business and Management, 2016
A. Popkova «Development of Strategic Alternative Ways of Development for an Online Store of Goods for Hunting and Outdoor Activity». Faculty of Business and Management, 2016
E. Bobrova «Company's Competitive Strategy which Operates on Technical Security Market in Republic of Moldova». Faculty of Business and Management, 2016
Z. Mansurova «Strategical Development of a Large Russian Bank: Territorial Aspect». Faculty of Management, 2014
T. Malaxova «The demand forecasting of the service organization on the example of the network of health centers». Faculty of Management, 2014
L. Axmedova «Organizational diagnostics of company "Health Clinic"». Faculty of Management, 2014
M. Tasoeva «Development of the Strategic Alternatives for the Organization Providing Psycho-diagnostic Services». Faculty of Management, 2014
A. Churakova «Managing of supply and demand in service organizations on the example of the hotel». Faculty of Management, 2014
- Master
I. Tkachev «Modelling of the Consultants Staffing Process at Consulting Company Roland Berger». Faculty of Business and Management, 2018
A. Eliseev «Emergent Strategy of the Nestle Russia Business Unit». Faculty of Business and Management, 2018
M. Shlykova «Evaluating Quality of Service Providing by the Hotel N». Faculty of Business and Management, 2018
M. Lobuseva «Adaptation of Cost Leadership Strategy of the Russian Wholesale Food Company to the Crisis Conditions of the External Environment». Faculty of Business and Management, 2017
A. Nikitin «Development of Strategic Alternatives for Severstal Company». Faculty of Business and Management, 2017
A. Afanasyeva «Participation in Deposit Insurance Payments as an Element of Banks' Growth Strategy». Faculty of Business and Management, 2016
A. Alekseev «Company's Value Management during Preparation for Corporate Deals». Faculty of Business and Management, 2016
A. Mnaczakan`yan «Application of Scenario-strategic Analysis to the Process of Strategic Decision-making in an Organization». Faculty of Management, 2014
A. Lajdinen «Methodology development for a comprehensive diagnosis of the economic activity of the enterprise on the system of indicators.». Faculty of Management, 2014
Publications43
- Article Yakovlev A. A., Olga Balaeva, Tkachenko A. Estimation of procurement costs incurred by public customers: a case study of a Russian region // Journal of Public Procurement. 2018. Vol. 18. No. 1. P. 68-87. doi
- Preprint Balaeva O., Yakovlev A. A., Rodionova Y., Esaulov D. Evaluation of public procurement costs: Macrolevel assessment based on microdata / NRU HSE. Series WP BRP Series "Public and Social Policy". 2018. No. 20.
- Article Яковлев А. А., Ткаченко А. В., Балаева О. Н., Родионова Ю. Д. Российская система госзакупок: закон меняется, проблемы остаются // ЭКО. 2018. № 9. С. 17-38. doi
- Article Балаева О. Н., Яковлев А. А., Родионова Ю. Д., Есаулов Д. М. Трансакционные издержки в сфере госзакупок РФ: оценка на макроуровне на основе микроданных // Журнал институциональных исследований. 2018. № 3. С. 58-84. doi
- Article Olga Balaeva, Andrei Yakovlev. Estimation of costs in the Russian public procurement system // International Journal of Procurement Management. 2017. Vol. 10. No. 1. P. 70-88. doi
- Chapter Балаева О. Н., Коробейникова Л. С., Чупандина Е. Е., Яковлев А. А. Оценка издержек заказчика в российской системе госзакупок (на примере Воронежского государственного университета) // В кн.: Разработка и реализации механизмов устойчивого развития университета: сборник кейсов, аналитики и исследований по публикациям журнала «Университетское управление: практика и анализ» / Сост.: А. К. Клюев, Д. Г. Сандлер. Екатеринбург : Издательство Уральского университета, 2017. С. 141-156.
- Preprint Yakovlev A. A., Balaeva O., Tkachenko A. Cost of procurement for Russian regional public customers: estimation and analysis / NRU HSE. Series WP1 "Институциональные проблемы российской экономики". 2016.
- Chapter Kirill Furmanov, Olga Balaeva, Marina Predvoditeleva. Forecasting Tourism Flows from the Russian Federation into the Mediterranean Countries, in: Tourism Management, Marketing, and Development: Performance, Strategies, and Sustainability. NY : Palgrave Macmillan, 2016. Ch. 2. P. 39-58.
- Article Яковлев А. А., Балаева О. Н., Ткаченко А. В. Оценка издержек закупочной деятельности региональных госзаказчиков (на примере Калужской области) // ЭКО. 2016. № 1. С. 153-169.
- Preprint Balaeva O., Yakovlev A. A. Estimation of Costs in the Russian Public Procurement System: A Case Study of Voronezh State University / NRU Higher School of Economics. Series MAN "Management". 2015. No. WP BRP 41/MAN/2015 .
- Article Yakovlev A. A., Tkachenko A., Demidova O., Balaeva O. The Impacts of Different Regulatory Regimes on the Effectiveness of Public Procurement // International Journal of Public Administration. 2015. Vol. 38. No. 11. P. 796-814. doi
- Chapter Балаева О. Н., Третьякова А. Государственные закупки сложного оборудования в Российской Федерации (на примере медицинских томографов): проблема обеспечения эффективности // В кн.: Эмпирический анализ системы госзакупок в России / Науч. ред.: А. А. Яковлев, О. А. Демидова, Е. А. Подколзина. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. 3. С. 52-65.
- Article Яковлев А. А., Балаева О. Н., Ткаченко А. В. Оценка издержек осуществления закупочной деятельности. // Госзаказ: управление, размещение, обеспечение. 2015. № 40. С. 64-67.
- Chapter Балаева О. Н., Демидова О. А., Яковлев А. А. Причины снижения цен на торгах и проблем при исполнении госконтрактов (эмпирический анализ на основе микроданных) // В кн.: Эмпирический анализ системы госзакупок в России / Науч. ред.: А. А. Яковлев, О. А. Демидова, Е. А. Подколзина. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. 8. С. 167-187.
- Chapter Балаева О. Н. Процесс госзакупки в условиях 94-ФЗ: проблемы заказчика и поставщика // В кн.: Эмпирический анализ системы госзакупок в России / Науч. ред.: А. А. Яковлев, О. А. Демидова, Е. А. Подколзина. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. 2. С. 37-51.
- Chapter Furmanov K. K., Balaeva O., Predvoditeleva M. D. Tourism flows from the Russian Federation to the European Union, in: Managing Tourism in a Changing World: Issues and Cases. Лондон, Нью-Йорк : Routledge, 2014. Ch. 3. P. 17-31.
- Article Балаева О. Н., Коробейникова Л. С., Чупандина Е. Е., Яковлев А. А. Оценка издержек заказчика в российской системе госзакупок (на примере Воронежского государственного университета) // Университетское управление: практика и анализ. 2014. № 2 (90). С. 54-69.
- Preprint Балаева О. Н., Коробейникова Л. С., Чупандина Е. Е., Яковлев А. А. Сколько стоят процедуры госзакупок? Эмпирическая оценка с позиций заказчика / ИГиМУ НИУ ВШЭ. Серия Серия WP8 "Государственное и муниципальное управление". 2014.
- Article Яковлев А. А., Ткаченко А. В., Демидова О. А., Балаева О. Н. Эффективность закупок в университетах в условиях различных режимов регулирования: сравнительный анализ. // Госзаказ: управление, размещение, обеспечение. 2014. № 38. С. 68-87.
- Preprint Yakovlev A. A., Tkachenko A., Demidova O., Balaeva O. An impact of different regulatory regimes on the effectiveness of public procurement / NRU Higher School of Economics. Series PA "Public Administration". 2013. No. WP BRP 08/PA/2013.
- Chapter Yakovlev A. A., Demidova O., Balaeva O. Empirical analysis of suppliers’ non-performance risks in execution of public procurement contracts in Russia., in: Charting a Course in Public Procurement Innovation and Knowledge Sharing / Ed. by G. L. Albano, K. F. Snider, K. V. Thai. Boca Raton : PrAcademics Pre, 2013. Ch. 10. P. 253-287.
- Article Балаева О. Н., Третьякова А. М. Государственные закупки сложного медицинского оборудования в РФ (на примере томографов): проблемы и противоречия // ЭКО. 2013. № 9. С. 29-44.
- Article Яковлев А. А., Ткаченко А. В., Демидова О. А., Балаева О. Н. Сравнительный анализ эффективности закупочной деятельности государственных организаций сходной сферы деятельности // Вопросы государственного и муниципального управления. 2013. № 2. С. 5-36.
- Chapter Sheresheva M. Y., Balaeva O., Predvoditeleva M. D., Tretyak O., Burnatseva E. Network Strategies of Hospitality Companies in Emerging and Transitory Economies: Evidence from Russia, in: Service Science Research, Strategy and Innovation: Dynamic Knowledge Management Methods / Ed. by N. Delener. Hershey : IGI Global, 2012. P. 519-546.
- Article Furmanov K. K., Balaeva O., Predvoditeleva M. D. Tourism flows from the Russian Federation to the European Union // Anatolia. 2012. Vol. 23. No. 1. P. 17-31. doi
- Preprint Яковлев А. А., Демидова О. А., Балаева О. Н. Какие факторы влияют на снижение цен на торгах и что порождает проблемы при исполнении госзаказов? (эмпирический анализ на микроданных крупной бюджетной организации) / НИУ ВШЭ. Серия WP1 "Институциональные проблемы российской экономики". 2012. № 01.
- Article Яковлев А. А., Демидова О. А., Балаева О. Н. Причины снижения цен на торгах и проблемы исполнения госконтрактов (эмпирический анализ на основе микроданных) // Вопросы экономики. 2012. № 1. С. 65-83.
- Article Балаева О. Н., Казаков С. П., Предводителева М. Д. Социальные медиа в индустрии гостеприимства и туризма: направления исследований // Маркетинг услуг. 2012. № 4. С. 264-276.
- Article Гордин В. Э., Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Индустрия гостеприимства и туризм: проблемы и задачи магистерской подготовки // Университетское управление: практика и анализ. 2011. № 1 (71). С. 41-51.
- Article Демидова О. А., Балаева О. Н., Яковлев А. А. Способы закупок в России и их характеристики: эмпирический анализ на микроданных // Академическое приложение к журналу Госзаказ: управление, размещение, обеспечение. 2011. № 6. С. 2-14.
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д., Решетникова К. В. Конфликты в сервисных организациях: источники и пути решения // Маркетинг услуг. 2010. № 1. С. 66-78.
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Менеджмент организаций сферы услуг как научно-исследовательское и образовательное направление // Образование и общество. 2010. № 5 (64). С. 100-104.
- Article Рожков М. А., Балаева О. Н. Проблемы госзакупочной деятельности в России: взгляд заказчика // Академическое приложение к журналу Госзаказ: управление, размещение, обеспечение. 2010. № 4. С. 11-28.
- Book Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление организациями сферы услуг . М. : Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2010.
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Основные тенденции развития российской сферы услуг // Маркетинг услуг. 2008. № 4. С. 248-256.
- Chapter Андреева Н. В., Балаева О. Н. Решения, связанные с организацией научной деятельности // В кн.: Стратегии развития российских вузов: ответы на новые вызовы / Науч. ред.: Н. Л. Титова. М. : МАКС Пресс, 2008. Гл. 1.4. С. 57-61.
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление мощностью организации сферы услуг: проблемы и решения // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 3. С. 77-89.
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Особенности управления спросом и предложением в организациях сферы услуг // Российское предпринимательство. 2007. № 6
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Сфера услуг в мировой экономике: тенденции развития // Мировая экономика и международные отношения. 2007. № 3. С. 23-28.
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление организациями сферы услуг: формирование сервисной системы // Проблемы теории и практики управления. 2007. № 8. С. 111-118.
- Book Управленческие решения: учебно-методическое пособие / Под общ. ред.: О. Н. Балаева. М. : «ИПЦ Маска», 2007.
- Article Предводителева М. Д., Балаева О. Н. Подходы к управлению качеством услуг: фокус на потребителе // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 2
- Article Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Эра услуг: требуются профессионалы // Бизнес-образование. 2002. № 2
Conferences
- 201413th EACES Biennial Conference (Будапешт). Presentation: Estimation of costs in Russian public procurement system: case-study of Voronezh State University
- Международная научная конференция «Развивающиеся рынки: перспективы развития бизнеса и государства» («GSOM Emerging Markets Conference: Business and Government Perspectives»). (Санкт-Петербург). Presentation: Оценка издержек заказчика в российской системе госзакупок (на примере Воронежского государственного университета)
