Фактчекинг: мессенджер MAX стал обязательным для входа на «Госуслуги»?

© iStock

ТГ-каналы пишут том, что национальный мессенджер MAX автоматически устанавливается на смартфоны из RuStore и GalaxyStore. Также отмечается, что он стал обязательным для входа на «Госуслуги». Так ли это, разбираемся в совместном проекте НИУ ВШЭ и АНО «Диалог Регионы» по проверке достоверности информации в рамках фактчекинговой платформы «Лапша Медиа».

«Госмессенджер MAX стал обязателен для входа на “Госуслуги” — Минцифры. Сейчас функция работает как бета-тест, но в ближайшее время будет введена для всех», — пишут авторы постов.

Мессенджер MAX был запущен VK в марте 2025 года. Сервис разработан компанией VK по закону о национальном мессенджере. Пока он доступен в тестовом режиме, но скоро подключить его смогут все пользователи. Сейчас с его помощью можно общаться, звонить, отправлять голосовые сообщения и файлы до 4 Гб. Цифровая платформа доступна в App Store, RuStore и Google Play. Пользователи могут подписываться на каналы, ставить реакции, настраивать уведомления, закреплять каналы в списке чатов и объединять их в папки.

Недавно Минцифры России сообщило, что после завершения тестового периода через MAX можно будет получить одноразовый код для входа на Единый портал государственных и муниципальных услуг («Госуслуги»). В мессенджер придет одноразовый код (OTP-код).

При этом ведомство подчеркивает, что речь идет только о втором факторе защиты «Госуслуг». Для смены пароля и восстановления доступа к учетной записи по-прежнему нужно будет получать СМС. Ведомство напоминает, что действуют и другие варианты второго фактора защиты «Госуслуг»: СМС-код, TOTP-код из специального приложения для создания одноразовых паролей, а также биометрия.

МАХ — это такой же надежный способ подтвердить вход, как и уже существующие, рассказали в Минцифры. При этом он обладает рядом преимуществ.

 Защищает от мошенников. Перед получением кода чат-бот задаст вопросы, которые помогут выявить злоумышленника. Если ответы вызовут подозрение, он не выдаст код и предупредит об опасности.

 Не требует установки дополнительного приложения для создания одноразовых паролей, если вы уже пользуетесь мессенджером МАХ.

Позволяет получить код для входа на «Госуслуги» тем, кто не имеет возможности получать СМС.

Чтобы подключить одноразовый код в МАХ, нужно выполнить следующие шаги.

1. Войдите на «Госуслуги» в браузере вашего компьютера. Позже возможность появится в мобильной версии портала.
2. После входа появится баннер с предложением подключить одноразовый код в МАХ.
3. Определитесь, на какое устройство вы хотите получать код, и убедитесь, что на нем установлен МАХ. Код будет приходить только на него.
4. Укажите это устройство как доверенное на «Госуслугах». Для этого отсканируйте QR-код на экране.
5. В приложении МАХ откроется чат «Коды подтверждения», в котором вы будете получать одноразовые коды. Они работают только для одной сессии.

Изменить свое решение и выбрать другой вариант защиты «Госуслуг» можно в любой момент в разделе «Безопасность» личного кабинета.

21 августа 2025 года Правительство РФ утвердило распоряжение о том, что с 1 сентября цифровая платформа MAX войдет в список программ, обязательных для предварительной установки на электронные устройства в 2025 году. В этом списке MAX заменит VK Мессенджер, который находился там с 2023 года.

Разработка цифровой платформы MAX ведется в соответствии с нормами Федерального закона «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который был подписан президентом в конце июня 2025 года.

«Планируется, что на базе MAX будет работать многофункциональный сервис обмена информацией. Он обеспечит безопасное общение в мессенджере и доступ к удобным цифровым сервисам от государства и бизнеса», — говорится в сообщении.

Изменения коснутся и образовательной сферы. Как сообщило Минпросвещения РФ, с начала нового учебного года школы во всех регионах должны будут полностью перейти на использование MAX. В мессенджер интегрирована система «Сферум», через которую проходит взаимодействие педагогов и учеников. Уже с 25 августа платформа заработает в шести пилотных регионах: Татарстане, Алтае, Марий Эл, Владимирской и Тверской областях, а также в Ханты-Мансийском автономном округе. С 15 сентября «Сферум» в MAX будет доступен во всех российских регионах. Завершить перевод планируется до 1 ноября 2025 года, после чего чаты в «Сферуме» и VK Мессенджере будут закрыты.

Также с 1 сентября 2025 года отечественный магазин приложений RuStore станет обязательным для предустановки на технике, использующей операционные системы iOS и HyperOS. До сих пор RuStore предустанавливался на технике, которая работает с операционными системами Android, HarmonyOS.

Перечень программ ведется с 2021 года и ежегодно обновляется. Программы из перечня обязательны для предустановки на новую технику, то есть производители должны сделать так, чтобы российское ПО было доступно пользователям после первой активации и настройки устройства. Правительство уточняет, что отбором предустановленного отечественного ПО занимаются в Минцифры. Для предустановки отбираются наиболее популярные приложения с аудиторией не менее 500 тысяч пользователей в год.

При этом пользователи по-прежнему могут самостоятельно делать выбор, какой программой или сервисом пользоваться. «Предустановка приложений на отечественном ПО гарантирует доступность российских технологий и расширяет возможности выбора для пользователя. Таким образом граждане смогут сразу после покупки устройства получить доступ к проверенным и безопасным приложениям. Эти приложения не обязательны для использования. Гражданин может в любой момент удалить предустановленные программы (исключение — RuStore) или пользоваться любыми другими», — пояснили в Минцифры.

Виктор Минченков

Это не значит, что приложение будет устанавливаться самостоятельно на смартфоны, которыми люди уже пользуются, пояснил заместитель начальника отдела разработки программных систем Московского института электроники и математики им. А.Н. Тихонова Виктор Минченков.

«Согласно распоряжению, телефоны, которые производятся для продажи в России, обязаны в прошивке иметь приложения российских производителей. Поэтому они есть в новых прошивках таких компаний, как Xiaomi, Huawei и прочие. Новые предустановленные приложения могут появиться только в том случае, если происходит обновление прошивки телефона», — рассказал он.

При этом эксперт подчеркнул, что у отечественного магазина приложений RuStore нет прав установки приложений без согласия пользователя. Теоретически такая возможность есть у AppGallery (платформа приложений от Huawei), но только на телефонах Huawei и Honor. Однако подтвержденных случаев такого пока не было.