Пак Татьяна Альбертовна, начальник отдела сопровождения учебного процесса в бакалавриате по направлению «Прикладная математика и информатика» факультета компьютерных наук (Москва)
НОМИНАЦИЯ «Золотой человек»
Отдел сопровождения учебного процесса в бакалавриате по направлению "Прикладная математика и информатика": Начальник отдела
Татьяна Альбертовна Пак - руководитель учебного офиса образовательной программы бакалавриата “Прикладная математика и информатика” факультета компьютерных наук. Работает в НИУ ВШЭ с 2013 года.
Татьяна Альбертовна - талантливый администратор, которого отличает творческий подход к работе. Ей удалось сформировать профессиональный коллектив, выстроить и организовать работу учебного офиса в сложный период формирования факультета на базе существовавших подразделений. Татьяна Альбертовна отлично справляется с задачей быстрого включения новых сотрудников в образовательный и рабочий процесс, всегда помогает им быстро адаптироваться к работе и плавно войти в коллектив.
Она со всей ответственностью относится к качеству организации учебного процесса: работает не только со студентами, аккуратно и четко выполняя свои формальные обязанности, но и помогает преподавателям, например, составить ПУДы и других документы, выстроить отношения в новой группе студентов и оценить ситуацию на курсе.
Кроме того, Татьяна Альбертовна интересуется не только жизнью факультета, но и университета, и участвует во внеучебной работе и выездных мероприятиях.
Татьяна Альбертовна всегда готова проконсультировать и сотрудников, и студентов, дать исчерпывающие компетентные ответы, подкрепленные ссылками на нормативные документы. Особенно важно, что Татьяна Альбертовна быстро вникает во все изменения и нововведения, касающиеся учебного процесса, и помогает сотрудникам разобраться в них и оперативно применять в работе.
Татьяна Альбертовна всего быстро реагирует на любое обращение, желая вникнуть в суть вопроса и помочь оперативно и качественно его решить. Она часто тратит нерабочее время на решение срочных дел, задерживается после рабочего дня, чтобы принять студентов, у которых возникли проблемы; отвечает в нерабочее время на вопросы по электронной почте. Татьяна Альбертовна использует все доступные современные технологии для взаимодействия с преподавателями и студентами, что помогает оперативно принимать важные решения.
Татьяна Альбертовна прилагает много усилий к тому, чтобы обучение на факультете компьютерных наук НИУ ВШЭ выгодно отличалось от факультетов этого направления в других вузах: она создает такие условия для реализации учебных планов факультета, которые максимально раскрывают потенциал студентов и их способности, позволяют им полноценно сотрудничать с кураторами курсов и руководителями курсовых и дипломных проектов.
Особое внимание Татьяна Альбертовна уделяет изучению студентами английского языка, мотивируя их фокусироваться на специальных дисциплинах, читаемых в НИУ ВШЭ по-английски, и постоянно совершенствовать свои знания. Многим выпускникам факультета удается найти работу в российских отделениях престижных иностранных компаний, продолжать обучение в топовых университетах мира, участвовать в международных конференциях как в России, так и за ее пределами, и в этом мы видим результат большой и последовательной работы Татьяны Альбертовны. Она болеет за каждого студента и лично присутствует на защитах курсовых проектов, в том числе и выполненных на английском языке, которые не только подтверждают высокую квалификацию студентов, но и готовят их к интервью с будущими работодателями.
Татьяна Альбертовна всегда внимательна к просьбам и пожеланиям преподавателей и студентов факультета, согласование интересов которых (в частности, в вопросах составления расписания занятий), как известно, является непростым делом. Для решения этой задачи, она стала инициатором эксперимента по привлечению преподавателей и сотрудников факультета на роль кураторов курсов. Это помогло преподавателям больше участвовать в жизни студентов, лучше понимать их потребности и помогать справляться с возникающими трудностями.
Выполнять работу качественно и на высоком профессиональном уровне Татьяне Альбертовне помогают умение беспристрастно находить решение в сложных ситуациях, уважение к своей работе, искреннее желание участвовать в научной жизни студентов и помогать им реализоваться на факультете, умение расположить к себе людей и выстроить доверительные отношения не только внутри коллектива сотрудников, но и со студентами программы. Татьяна Альбертовна удивляет осведомленностью о ходе учебного процесса каждого студента и искренней вовлеченностью в жизнь факультета и университета в целом, и мы считаем ее достойным номинантом на премию «Золотая вышка».
Комментарии:
Всегда поможет и всегда быстро ответит на любые вопросы, связанные с её деятельностью.
Поддерживаю, желаю успеха!
Её в этом поддерживают отнюдь не все, но лично мне всегда было комфортно совместно решать разнообразные содержательные вопросы по существу. Она не выпячивает вклад, не визионерствует, но просто делает своё дело.
Желаю ей чётких целей и адекватных критериев. Она "достигнет и удовлетворит" с уважением к коллегам и без надрыва!
Я считаю очень непростым делом координировать работу целого отделения факультета и Татьяна Альбертовна справляется с этим блестяще. Также не могу отметить тот факт, что Татьяна Альбертовна знает каждого студента в лицо и по имени, а также знает о его успехах и провалах. Я была отчислена почти год как, когда пришла к Татьяне Альбертовне восстанавливаться, и с приятным удивлением заметила, что она помнит мою проблему, готова мотивировать, подбодрить и помочь всем необходимым в трудный момент. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников, которые заинтересованы в судьбе каждого студента.
Желаю победы ей в этой номинации и успехов в дальнейшей профессиональной деятельности!
Я очень благодарна Татьяне Альбертовне за ее неравнодушие и отзывчивость. От всей души желаю ей победы в данной номинации и дальнейших успехов в профессиональной деятельности!
И я очень рада теперь работать под ее руководством. Татьяна умеет держать баланс в отношениях со студентами и сотрудниками, выделить важное и расставить акценты, поставить четкие задачи и грамотно проследить за результатами работы.
И студенты, и сотрудники знают, что к Татьяне можно обратиться с любым вопросом и получить квалифицированный ответ, а что может быть важнее в формировании отношений между университетом и студентом, чем доверие, подкрепленное уверенностью в профессионализме сотрудника и его умением качественно разобраться в проблеме:) Очень желаю Татьяне победы и новых номинаций!
Помимо того, что Татьяна является действительно талантливым менеджером, она еще очень чуткий и внимательный руководитель, который заинтересован в росте своих коллег, и к которому всегда можно обратиться за помощью.
Я многому научилась у Татьяны Альбертовны, и желаю ей победы в этой номинации.
От всей души желаю ей победы и дальнейших успехов!
Было много сложных вопросов и проблем, с которыми я лично как студент или как староста группы, а позже - и как председатель студенческого совета, обращалась к Татьяне Альбертовне. Ни один из наших запросов не остался без внимания, во многих из них Татьяна Альбертовна принимала участие лично, помогая структурированно разложить нашу проблему и найти наилучшее решение.
Я очень благодарна Татьяне Альбертовне за всестороннюю поддержку и очень рада, что она номинирована на эту награду.
Прежде всего хочется отметить, что она всегда видит целостную картину происходящего, имеет обо всем, происходящем на факультете, полное представление, что позволяет ей грамотно руководить образовательной программой и сохранять ее высокий уровень.
Кроме того, Татьяна - хороший управленец и наставник. Так, когда в коллектив приходит новый сотрудник, она умело проводит его последовательную адаптацию: в том числе, проводит экскурсию по организации, знакомит с будущими коллегами, просвещает по части традиций, предлагает для изучение необходимые материалы, задаёт важные вопросы на понимание и, в свою очередь, сама всегда готова ответить на любой встречный вопрос, без проблем уточнить непонятную информацию. В своё время мне это очень помогло легко влиться в рабочий процесс.
Татьяна не только мастер своего дела, но и широкой души человек - очевидно, что она уже давно прикипела душой к факультету, к своим студентам, коллегам, она искренне желает дальнейшего развития и укрепления позиций своей ОП. Все это, безусловно, вдохновляет коллег Татьяны, заставляет её подчиненных любить свою работу ещё сильнее и приходить на рабочее место каждый день с радостью.
Татьяну отличает стремление ко всему новому, она не останавливается на достигнутом, все время развивается, учится и заряжает на это всех сотрудников факультета. Она очень активна, полна идей, стремится усовершенствовать учебный процесс и оптимизировать работу сотрудников.
Татьяна всегда внимательна к своим подчиненным, готова выручить при необходимости и прийти на помощь - как в профессиональных делах, так и в личных, тем самым создавая чувство коллектива, когда люди знают, что факультет - их второй дом, где им рады и где их ждут.
Таким образом, я абсолютно согласна с мнением моих коллег и полностью поддерживаю кандидатуру Татьяны Альбертовны на соискание премии.