Выездное занятие в Службе финансового уполномоченного
27 января 2026 года студенты магистерской программы «Юрист мирового финансового рынка» совместно с академическим руководителем Антоном Сергеевичем Селивановским и научным руководителем Оксаной Михайловной Олейник посетили Службу финансового уполномоченного.
Селивановский Антон Сергеевич
Академический руководитель образовательной программы: Юрист мирового финансового рынка
Олейник Оксана Михайловна
Научный руководитель образовательной программы: Юрист мирового финансового рынка
Климов Виктор Владимирович, один из пяти финансовых уполномоченных, рассказал студентам о месте Службы в системе защиты прав потребителей финансовых услуг России, а также подробно описал досудебный порядок урегулирования споров с участием финансового уполномоченного.
Особое внимание в рамках своего выступления Виктор Владимирович уделил вопросу влияния Службы финансового уполномоченного на добровольное изменение финансовыми организациями своих бизнес-процессов. Отдельно отмечена значимость данного института в системе защиты прав потребителей финансовых услуг: так, за все время своего существования Служба рассмотрела почти 1 миллион обращений граждан.
По итогам встречи студенты смогли задать свои вопросы: наибольший интерес вызвала тема потенциала развития досудебного порядка урегулирования споров на базе опыта работы Службы финансового уполномоченного.
В конце лекции студенты обсудили с Виктором Владимировичем перспективы научного и практического сотрудничества Службы со студентами магистерской программы «Юрист мирового финансового рынка».
