Проектный семинар "Дизайн-мышление и разработка нового продукта"

2021/2022

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

5

Кредиты

Кто читает:

Департамент стратегического и международного менеджмента

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

2-й курс, 1, 2 модуль

Преподаватели

Мельситова Виктория Автандиловна

Плигин Александр Сергеевич

Пшеницына Елизавета Юрьевна

Программа дисциплины

Аннотация

Проектный семинар посвящен методологии дизайн-мышления. Это методология создания продуктов и сервисов через исследование клиентского опыта. В рамках семинара слушатели изучают инструменты эмпатии, учатся проводить качественные полевые исследования, использовать анализ и синтез, а также быстро создавать и тестировать прототипы выбранных идей. Всё это важные надпрофессиональные компетенции, которые нужны в работе современному специалисту.

Цель освоения дисциплины

• Получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере разработки новых и улучшении существующих продуктов, процессов и сервисов организации

Планируемые результаты обучения

• Знание ключевых принципов человекоцентричной разработки: радикальное сотрудничество, итерационный подход, чередование разных типов мышления
• Понимание областей применения дизайн-мышления
• Умение генерировать идеи и выбирать их для дальнейшей реализации
• Умение проводить экспресс-интервью в рамках дизайн-исследований
• Умение создавать концептуальные прототипы
• Умение структурировать поиск инсайтов о потребностях пользователей
• Умение тестировать прототипы

Содержание учебной дисциплины

• Введение в дизайн-мышление: принципы, история появления, кейсы
• Дизайн-исследования, подготовка и проведение интервью
• Фокусировка: теория и практика выявления инсайтов о потребностях пользователей
• Генерация и выбор идей: теория и практика эффективного мозгового штурма и выбора идеи
• Прототипирование: теория и практика создания концептуальных прототипов
• Тестирование: теория и практика проведения тестирования прототипов с пользователями

Элементы контроля

• Домашнее задание
  После тем 2-6 у слушателей есть неделя для самостоятельной работы. В начале дисциплины слушатели получают формат проектной работы (файл .ppt), содержащий требования к домашним заданиям 2-6.
• Защита итогового проекта
• Работа с ментором
• Тест знаний

Промежуточная аттестация

• 2021/2022 учебный год 2 модуль
  0.2 * Домашнее задание + 0.1 * Работа с ментором + 0.4 * Защита итогового проекта + 0.3 * Тест знаний

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Браун Т. - Дизайн-мышление: от разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2013 - 256с. - ISBN: 978-5-91657-811-9 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62246
• Лидтка Ж., Огилви Т. - Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2015 - 240с. - ISBN: 978-5-00057-314-3 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62172
• Р.Фитцпатрик - Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут - Альпина Паблишер - 2017 - ISBN: 9785961447521 - Текст электронный // ЭБС Alpina - URL: https://hse.alpinadigital.ru/book/12380

Рекомендуемая дополнительная литература

• Шесть шляп мышления, Боно, Э. де, 2008