На стыке компьютерных наук и HR: студенты о магистратуре ФКН ВШЭ и «Альфа-Банка»
В прошлом году факультет компьютерных наук НИУ ВШЭ и «Альфа-Банк» запустили новую программу магистратуры «Продуктовый подход и аналитика данных в HR-менеджменте». Мы поговорили со студентами программы, которые заканчивают первый курс, о том, почему они выбрали ППАД, как прошел первый год обучения и над какими проектами они работают.
Для меня «Продуктовый подход и аналитика данных в HR-менеджменте» — это по-настоящему профильное образование. Также это первая магистратура не просто по HR-направлению, но по HR в ИТ, которую я смогла найти. Эта магистратура охватывает весь цикл теоретических основ управления персоналом и помогает понять, как здесь можно применить анализ данных, машинное обучение и автоматизацию. Приглашенные эксперты из крупных компаний, таких как «Альфа-Банк», «Авито», Яндекс, консалтинговых компаний помогают еще глубже погрузиться в специфику и детали HR Tech.
Машинное обучение было для меня новым направлением в обучении, и профильные дисциплины помогли мне разобраться в этой области. Интересно, что преподаватели применяют разные форматы обучения — от классических лекций и семинаров до разбора кейсов.
В рамках магистратуры команда «Альфы» вовлечена в преподавание нескольких курсов. Нас часто приглашают посетить их офис, чтобы буквально почувствовать себя частью команды и компании, понять их процессы и особенности. Нередко приглашают на внутренние HR Tech Demo, что дает уникальную возможность побывать на таком мероприятии.
В своей курсовой я работаю над исследованием применения ИИ для выявления выгорания сотрудников с целью снижения текучести. Текучесть, в том числе ранняя — это одна из ключевых метрик бизнеса: чем она выше, тем больше денег уходит на повторный подбор и найм. Возможно, что по итогам моей работы мне удастся предложить конкретное решение или его прототип.
Эту магистратуру я бы посоветовала тем, у кого есть базовое понимание HR-цикла и продуктового подхода. На данной программе достаточно подробно и с нуля рассказывают все технические — и не только — моменты, которые постепенно раскрываются в дальнейших курсах.
Решение подать документы в магистратуру я приняла спонтанно. Я листала телеграм-канал Alfa Students и увидела пост про совместную программу Вышки и «Альфа-Банка». Сразу привлекло название HR Tech. Мне всегда были интересны технические дисциплины в бакалавриате — наука о данных, программирование на Python, бизнес-аналитика, – но моей специализацией было управление персоналом. Совмещение этих двух сфер в одном показалось мне идеальным комбо для продолжения карьерного трека.
К плюсам программы могу отнести достаточно большое количество дисциплин, которые плавно вводят человека без технического образования в компьютерные науки, а также классных преподавателей-практиков, которые рассказывают о применении технологий в жизни корпораций.
Больше всего запомнился курс по машинному обучению с Юрием Саночкиным. Было сложно, иногда до слез, но это база, которую необходимо освоить, если претендуешь на звание студента ФКН. Курс по продуктовым исследованиям вызвал больше всего позитивных эмоций — у каждой команды получилось прожить свое исследование от и до и получить интересный продукт на выходе.
Команда «Альфа-Банка» проводила у нас несколько дисциплин, по лидерству и продуктовым исследованиям. В рамках одной из них мы изучали различные функции управления персоналом на примере самой компании — как устроен подбор, обучение, адаптация, HR-аналитика. Благодаря преподавателям-практикам нам удалось погрузиться в реальные кейсы и понять, как HR связан с бизнесом и напрямую влияет на него. Преподаватели по продуктовым исследованиям были очень вовлечены в ходе подготовки наших исследовательских проектов: давали полезные комментарии и советы по улучшению исследования, делились опытом и указывали ошибки.
В ходе этого же курса мы узнали о профессии продуктовых дизайнеров во время семинаров в офисе «Альфы». Коллеги погрузили нас в специфику данной профессии, рассказали, чем она отличается от продакт-менеджера, обрисовали зону ответственности продуктового дизайнера и набор софт- и хард-скиллов, которыми он должен обладать. После всех сессий и семинаров сложилось впечатление, что сотрудники «Альфа-Банка» по-настоящему горят своей работой. Классно, что они были готовы проводить лекции в своем офисе, это добавило предмету особенного настроения.
Для курсового проекта мы с командой выбрали проблем массового найма и разработке цифрового решения в данной области. Сейчас мы находимся на этапе прототипирования идей, которые придумали исходя из исследования целевой аудитории. Пока не думала над диссертацией, но, возможно, буду развивать этот же продукт.
На эту магистерскую программу я бы посоветовала поступать тем, кто интересуется технологиями, любит математику, статистику и программирование, разбирается в бизнесе и управлении персоналом хотя бы на базовом уровне; ребятам с опытом работы, желательно в аналитике; а также тем, у кого есть хоть немного свободного времени и кто уже отдохнул от академической жизни после бакалавриата и готов вновь погружаться в университетскую среду.
Наверное, стоит отметить, что осваивать техническую часть в рамках магистратуры практически с нуля может быть непростой задачей для студентов гуманитарных специальностей. Думаю, информация усваивается лучше у тех, кто уже имеет техническое образование.
