"Куйте железо, пока оно холодно"
Легенда мирового психодинамического консультирования Манфред Кетс де Врис провёл для слушателей нашей программы очный марафон вопросов и ответов.
.JPG "Манфред Кетс де Врис")
Наша второкурсница, психодинамический системный консультант, член ISPSO, член АПКБК, Анна Райхе, написала об этом статью и поделилась своими 6 выводами о встрече.
Это очень Большой Человек. Он вложил свою душу, знания, энергию в развитие психоаналитического бизнес-консультирования и коучинга по всему миру. Он основал школу лидерства INSEAD, написал 52 книги, многие из которых переведены на русский и обязательны к прочтению всем руководителям.
Обычно все ждут от учителей и менторов обучающий семинар, или интересную презентацию, или еще что-то образовательное, и абсолютно точно, ждут СОВЕТОВ. -Но иногда встречи мастеров со студентами – отдельный вид искусства, который увлекает в путешествие и дарит новые эмоции (а может быть и инсайты). Это был как раз тот случай! Небольшое произведение, где участвовали все, и забегая вперед, скажу, чего там не было… Там не было советов, были профессиональные рекомендации, были наблюдения, были истории из жизни, а вот советов не было, и выводы каждый делал сам. Какие выводы? – спросите вы. Очень разные, это зависит от человека и его восприятия, а я поделюсь своими.
Вывод первый
Чем больше историй в копилке, тем лучше! Эта встреча была про умение рассказывать истории. Манфред прекрасный рассказчик и опытный профессионал. В его «сундуке историй», скорее всего, есть иллюстрация для любой ситуации.
Когда кто-то задавал вопрос, ответ строился вокруг маленькой истории из жизни и практики. Такой истории, которая раскрывает смысл во всех цветах и оттенках, но совсем четкого совета… не даст. Интересно, что истории, как это часто бывает, имеют конец, а в психологическом сообществе конец – это всегда начало следующего смысла, поэтому в рассказанной истории каждый находил свой собственный ответ.
Не спорьте с клиентом. Пусть клиент говорит.
Вывод второй
В работе можно пользоваться чем угодно, любыми опросниками, любой психометрией. Если хочется, пусть будет Автопортрет или модель RADIO, если RADIO не ложится – любая другая модель, или просто беседа: может, Клиента нужно просто послушать, выслушать, услышать и контейнировать. Все средства хороши, главное, чтобы помогло. Еще полезно слушать то, о чем клиент не говорит. Если вдруг появляется ощущение, что есть запутанность – это оно, это та точка, в которой клиент недоговаривает или говорит о другом. У коуча/психолога есть личность и мудрость, а золотое правило мудрости – относиться к другим так, как вы хотите, чтобы относились к вам.
Если у вас есть знание и ум, вы можете собрать автомат Калашникова, если у вас есть мудрость – вы понимаете как его правильно использовать.
Вывод третий
Сделать правильный выбор – это не только один из самых распространенных клиентских запросов, но и, действительно, очень многогранная история. По одной из моделей Кетс де Врис (см. книгу «Quo Vadis») выбор соединен с принадлежностью, целью и смыслом. Два самых важных выбора – это выбор спутника и выбор карьеры. Тут есть о чем подумать, и есть статистика запросов, на которую каждый может опираться.
Вывод четвёртый
Ещё мы говорили про защиты, а точнее про то, как не биться о защиты клиента. Это энергоёмко для коуча, болезненно для клиента, бессмысленно для обоих. Проход через защиту напрямую, скорее, даст отрицательный результат, потому что Клиент в этот момент не слышит и не готов слышать.
Куйте железо, пока оно холодно.
Вывод пятый
Токсичные люди наносят вред, будь то клиенты, родственники или руководители. Лакмусовая бумажка, показывающая качество организации – это простой вопрос: «Хотели бы вы, чтобы ваши друзья или родственники там работали». Люди с высокими результатами, но низкими ценностями – токсичны, они наносят вред, но их терпят, потому что результаты высокие. В короткую это работает, а в долгую – это смерть. А еще…
Не стоит работать на психопата, это плохо для вашей души.
Вывод шестой
В заключении прозвучал ответ на вопрос, который будоражит многих абитуриентов, студентов и выпускников. «Куда пойти учиться». Это был самый емкий ответ, без дополнительных историй, и это добавило ему важности и смысла! Нужно искать мастера: можно искать его на магистерской программе, можно найти супервизора, можно создать свой группу, но мастерство приходит через руку Мастера и через практику.
Найдите хорошего супервизора и начните практиковать.
Что еще хочется добавить? Программа "Психоанализ и Психоаналитическое бизнес-консультирование", на которой я учусь в ВШЭ, развивается под научным руководством Манфреда, и под невероятным крепким крылом Андрея Владимировича Россохина. Эта программа меняет людей, но что ещё важнее, она меняет мир коучинга в России, делает его глубже, объёмнее и красочнее. Возможность учиться у лучших, возможность встречаться и без стеснения задавать вопросы Легендам лично! Просто любовь!
