Стратегии в менеджменте: Бизнес-стратегии в ритейле

2019/2020

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

6

Кредиты

Кто читает:

Кафедра маркетинга фирмы

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

1-й курс, 1-3 модуль

Преподаватели

Любакова Нина Михайловна

Попенкова Дарья Константиновна

Программа дисциплины

Аннотация

Современные исследования по стратегическому менеджменту свидетельствуют о качественных изменениях условий функционирования и развития компаний. В условиях «новой экономики», глобализации и изменения границ рынков, бизнес - процессы выходят за рамки компаний, а сами компании становятся элементами стратегических сетей с увеличивающимся и быстро меняющимся составом участников из разных отраслей. Критически важным условием обеспечения конкурентоспособности становится эффективный стратегический менеджмент, который носит в значительной мере междисциплинарный характер и быстро развивается, интегрируя концепции, модели и инструменты экономики и финансов, менеджмента и маркетинга, социологии и психологии. Эти процессы особенно заметны в сфере ритейла, где появляются новые бизнес-модели, новые технологические платформы и потребительские предпочтения. Курс ориентирован на рассмотрение в системном единстве и взаимосвязанности основных элементов: бизнес - модель, позиционирование, стратегии, создание и распределение ценностей, в особенности на рынке ритейла. Модели бизнеса и методы стратегического управления, определяя соответствие между этими элементами и стратегическую архитектуру корпорации, обеспечивают целостность и результативность компании. Является обязательной профессиональной дисциплиной в программе «Менеджмент в ритейле» подготовки магистров, которая рассчитана на три модуля (2 семестра) 1-го года обучения.

Цель освоения дисциплины

• Дать комплексный подход в части формирования стратегии компаний, в том числе для компаний-ритейлеров
• Развить у студентов понимания глобальных тенденций и факторов, влияющих на конкуренцию и социально-экономическое развитие регионов, отраслей, компаний и сфер деятельности
• Развить у студентов целостного понимания бизнеса, стратегического мышления и системного взгляда на компанию и бизнес
• Дать обзор современных знаний по классическим и современным моделям стратегического менеджмента во взаимосвязи с тенденциями и проблемами развития и управления организациями различных отраслей и форм собственности
• Обеспечить освоение базовых моделей и методов, используемых в практике стратегического планирования и управления (стратегического анализа и выбора, трансформации стратегии в действия), включая детальное изучение типичных моделей бизнеса и стратегий компаний

Планируемые результаты обучения

• Знать основные подходы к формированию ценности
• Понимать содержание и характеристики глобальных трендов и факторов, определяющих конкуренцию
• Знать основные понятия, базовые модели, методы и инструменты стратегического анализа
• Уметь проводить комплексный сценарно-стратегический анализ с учётом изменений, обусловленных переходом к экономике знаний и «сетевой» экономике
• Иметь навык в использовании техник и инструментов сценарного и стратегического анализа
• Знать основные концепции и подходы к формированию бизнес-моделей компании
• Знать структуру и элементы моделей бизнеса
• Уметь анализировать структуру бизнес-моделей компании
• Знать основные понятия и концепции ресурсного подхода
• Иметь навык работы с материалами статистической отчетности, аналитических данных и интернет - информации компаний, реализуемых моделей бизнеса, выполняемых ими стратегических планов, проектов и программ.
• Уметь исследовать и обобщать результаты стратегического управления компаниями, систематизировать их и представлять в форме презентаций
• Уметь эффективно находить, обобщать и анализировать разнородную информацию, необходимую для выработки и обоснования стратегических решений
• Уметь преодолевать междисциплинарные барьеры и комбинировать разные аналитические подходы
• Знать базовые модели, методы и инструменты стратегического выбора и трансформации стратегии в действия
• Иметь навык в использовании техник и инструментов сценарного и стратегического анализа, обоснования и выбора стратегий
• Иметь навык в согласования стратегических решений и разработки проектов реализации стратегий

Содержание учебной дисциплины

• Теория стратегии: основные элементы, базовые концепции и модели
  Истоки и эволюция теоретических концепций и практического стратегического менеджмента. Эволюция понятий стратегия и стратегическое планирование. Стратегический процесс. Уровни, виды и модели стратегий организации. Базовые элементы модели стратегического управления. Плановая, инкрементальная, адаптивная и предпринимательская модели стратегических решений и действий.
• Концепция ценностей и устойчивых конкурентных преимуществ
  Внутренняя и внешняя эффективность фирмы, ее связь с ключевыми факторами успеха и конкурентными преимуществами. Концепции менеджмента и маркетинга, ориентированные на ценность (стоимость). Критерии устойчивости конкурентного преимущества. Цепочки и сети ценностей: ценности, создаваемые компанией и ее партнерами. Модели сетей ценностей в отраслях новой экономики и в сфере услуг. Стратегические приоритеты при создании ценности для покупателей: зоны превосходства, ценностные ориентиры. Эволюция типологии конкурентных стратегий. Создание ценности в отрасли ритейла.
• Стратегический анализ: основные концепции и модели
  Цели и задачи стратегического анализа и диагностики. Стратегические горизонты. Основные направления и этапы анализа внешней и внутренней среды компании. Качественные и количественные методы стратегического анализа. Методы анализа макроокружения и динамики его изменения –PEESTI (PESTEL) -анализ. Модели конкурентного анализа: модели расширенной конкуренции и детерминантов международной конкурентоспособности. Оценка привлекательности отрасли и рынка. Анализ стратегических групп. Концепция КФУ – факторов для развития бизнеса, будущего и успешности компании. Матрица конкурентного профиля рынка.
• Сценарный анализ и планирование
  Исследование изменений внешней среды и стратегической перспективы методами сценарного анализа. Виды сценариев. Роль и особенности прогнозных и нормативных сценариев. Вероятностные характеристики и временные горизонты сценариев. Методические подходы и типовые этапы построения сценариев. Стратегическая оценка и анализ прогнозных сценариев для будущего компании, согласование со стратегиями, приоритетами и целями. Сценарно - стратегические планы. Основные тренды развития ритейла.
• Внутрифирменный стратегический анализ
  Стратегические способности и потенциал: ресурсы, динамические способности, компетенции компании. Связь с ключевыми факторами успеха. Уникальность и ценность ресурсов и способностей. Организационная диагностика: цели, задачи и основные аспекты внутрифирменного анализа. VRIO - анализ уникальности и ценности ресурсов, способностей и компетенций, динамический SWOT- анализ положения организации. Анализ источников конкурентных преимуществ компании, внутренних элементов бизнес-моделей, стратегий, инновационных и операционных процессов.
• Методы комплексной диагностики стратегической и конкурентной позиции компании
  Методы комплексной диагностики стратегической позиции компании и возможностей ее изменения в будущем. Анализ внешней и внутренней сбалансированности компании. Матрица стратегического отклика организации. Оценка стратегического успеха. Анализ конкурентной позиции компании. Конкурентный профиль компании: матрица и модель сравнительного анализа преимуществ конкурирующих компаний. SPACE – анализ.
• Бизнес-модели: эволюция существующих подходов. Современные бизнес-модели в ритейле
  Современный бизнес-ландшафт. Ключевые изменения в бизнесе и современные тенденции. Трансформация бизнес-процессов. Архитектура бизнеса. Современные проблемы поиска новых моделей бизнеса. Бизнес-платформы в ритейле.
• Теоретические и методические аспекты стратегического выбора и формирования стратегий
  Виды стратегий и общие принципы их формирования. Особенности интерактивных и кооперативных стратегий. Международные стратегии. Формулирование и осуществление стратегии: процессы и решения. Критерии оценки стратегий. Модель стратегического выбора. Стратегические приоритеты и решения при выборе стратегической позиции и изменению бизнес - модели компании. Динамический SWOT – анализ стратегических альтернатив, учет сценарных факторов.
• Согласование стратегических решений
  Принципы согласования сценариев со стратегией (по М.Портеру). Стратегический выбор с учетом сценариев и стиля руководства. Сценарно-стратегическая матрица. Взаимосвязь производственных, маркетинговых, инновационных и инвестиционных решений и их влияние на выбор конкурентной стратегии. Анализ и согласование решений при выборе маркетинговых, инвестиционных и бизнес-стратегий компании с учетом сценариев развития рыночной ситуации.
• Стратегические планы, программы и проекты: методы формирования и реализации
  Эволюция содержания и процессов стратегического планирования компаний Стратегия «простых правил». Стратегия голубого океана. Реализация стратегии: процессы и решения. Внешние и внутриорганизационные стратегические изменения. Стратегический контроль. Стратегические программы и проекты. Программы и проекты стратегического партнерства: цели, основные задачи, критерии стратегического соответствия.

Элементы контроля

• Аудиторная работа
• Проектная работа
• Экзамен
  Форма экзамена: Экзамен проводится в письменной форме с использованием асинхронного прокторинга. Асинхронный прокторинг означает, что за всеми действиями студента во время проведения экзамена будет “наблюдать” компьютер. Процесс проведения экзамена записывается, анализируется искусственным интеллектом и человеком (проктором). Пожалуйста, будьте внимательны и чётко следуйте инструкциям! Платформа проведения: Экзамен проводится на платформе StartExam, онлайн платформе для проведения тестовых заданий различного уровня сложности. Ссылка на прохождение экзаменационного задания будет доступна студенту в РУЗ. К экзамену необходимо подключиться за 15 минут до начала. Компьютер студента должен удовлетворять требованиям: https://eduhseru-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/vsukhomlinov_hse_ru/EUhZkYaRxQRLh9bSkXKptkUBjy7gGBj39W_pwqgqqNo_aA?e=fn0t9N Для участия в экзамене студент обязан: Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, разворот с именем и фотографией) для идентификации перед началом выполнения экзаменационного задания; Проверить работу видеокамеры и микрофона, скорость работы сети Интернет (для наилучшего результата рекомендуется подключение компьютера к сети через кабель); Подготовить необходимые для выполнения экзаменационных заданий инструментов (ручка, листы бумаги, калькулятор и т. д.); Отключить в диспетчере задач компьютера иные приложения, кроме браузера, в котором будет выполняться вход на платформу StartExam. В случае, если одно из необходимых условий участия в экзамене невозможно выполнить, необходимо за 7 дней до даты проведения экзамена проинформировать об этом преподавателя или сотрудника учебного офиса для принятия решения об участии студента в экзаменах. Во время экзамена студентам запрещено: Выключать видеокамеру, микрофон; Пользоваться конспектами, учебниками, прочими учебными материалами; Покидать место выполнения экзаменационного задания (выходить за угол обзора камеры); Отводить взгляд от экрана компьютера, рабочего стола; Пользоваться умными гаджетами (смартфон, планшет и др.); Привлекать посторонних лиц для помощи в проведении экзамена, разговаривать с посторонними во время выполнения заданий; Вслух громко зачитывать задания. Во время экзамена студентам разрешено: Использовать бумагу, ручку для ведения записей, расчетов; Использовать калькулятор для расчетов. Нарушения связи: Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam не более 1 минуты. Долговременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam более 1 минуты. Долговременное нарушение связи во время экзамена является основанием для принятия решения о прекращении экзамена и выставление оценки “неудовлетворительно” (0 по десятибалльной шкале. В случае долговременного нарушения связи с платформой StartExam во время выполнения экзаменационного задания, студент должен уведомить об этом преподавателя, зафиксировать факт потери связи с платформой (скриншот, ответ от провайдера сети Интернет) и обратиться в учебный офис с объяснительной запиской о случившемся для принятия решения о пересдаче экзамена.

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (3 модуль)
  0.35 * Аудиторная работа + 0.35 * Проектная работа + 0.3 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Конкурентное преимущество : как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость, Портер, М., Калинина, Е., 2005
• Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость Учебное пособие / Портер М.Е., Калинина Е.Ю., - 4-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 715 с.: 70x100 1/16 ISBN 978-5-9614-5727-8 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/615259
• Конкурируя за будущее : создание рынков завтрашнего дня, Хамел, Г., Прахалад, К. К., 2002
• Маркетинг, ориентированный на стоимость : маркетинговые стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости, Дойль, П., Жильцова, С., 2001
• Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора / Остервальдер А., Пинье И., - 2-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 288 с.: ISBN 978-5-9614-1844-6 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/916078
• Стратегический и конкурентный анализ : методы и средства конкурентного анализа в бизнесе, Фляйшер, К., Бенсуссан, Б., 2005
• Стратегический менеджмент, Ансофф, И., Петрова, А. Н., 2009

Рекомендуемая дополнительная литература

• Barney, J. B. (2001). Is the Resource-Based “View” a Useful Perspective for Strategic Management Research? Yes. Academy of Management Review, 26(1), 41–56. https://doi.org/10.5465/AMR.2001.4011938
• David J. Teece. (2008). Firm organization, industrial structure, and technological innovation. World Scientific Book Chapters, 265. https://doi.org/10.1142/9789812833181_0011
• Schoemaker, P. J. H., Heaton, S., & Teece, D. (2018). Innovation, Dynamic Capabilities, and Leadership. California Management Review, 61(1), 15–42. https://doi.org/10.1177/0008125618790246
• Sminia, H. (2004). The Oxford Handbook of Strategy. Volume I: A Strategy Overview and Competitive Strategy/The Oxford Handbook of Strategy. Volume II: Corporate Strategy (Book). Management Learning, 35(1), 82–86. https://doi.org/10.1177/1350507604041166
• Конкурентная стратегия : методика анализа отраслей и конкурентов, Портер, М., Минервина, И., 2005
• Твоя бизнес-модель: Системный подход к построению карьеры: Практическое пособие / Остервальдер А., Кларк Т., Пинье И. - М.:Альпина Паблишер, 2018. - 258 с.: ISBN 978-5-9614-6553-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/1003586