Межкультурные конфликты и переговоры

2025/2026

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

6

Кредиты

Кто читает:

Департамент психологии

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

1-й курс, 3, 4 модуль

Преподаватели

Васильева Екатерина Дмитриевна

Галяпина Виктория Николаевна

Фейгин Александр Владимирович

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина является факультативной в вариативной части учебного плана для магистров 1 курса программы «Прикладная социальная психология». Дисциплина базируется на ранее изученных базовых курсах: Теория и методология современной психологии; Кросс-культурная психология. Знания, умения и навыки, приобретенные в ходе изучения дисциплины, могут быть использованы в дальнейшем в процессе научно-исследовательской работы студентов, при написании магистерской диссертации, а также в профессиональной деятельности. Цель дисциплины – овладение основными понятиями и представлениями о межкультурном конфликте и переговорах, знакомство с психологическими основами теории конфликта, причинами и методами управления конфликтами в межкультурном контексте. Данная дисциплина направлена на развитие у студентов системы теоретических знаний, практических навыков и умений анализировать и диагностировать конфликтное взаимодействие, а также управлять социальным взаимодействием в межкультурных переговорах. Наибольший акцент делается на освещении закономерностей возникновения и развития межкультурных конфликтов, путей их разрешения, методов регулирования и предотвращения конфликтов, а также особенностей и этапов переговорного процесса в межкультурной среде. Прохождение данной дисциплины позволит студентам овладеть навыками в области межкультурного посредничества и переговоров.

Цель освоения дисциплины

• Цель дисциплины – овладение основными понятиями и представлениями о межкультурном конфликте и переговорах, знакомство с психологическими основами теории конфликта, причинами и методами управления конфликтами в межкультурном контексте. Данная дисциплина направлена на развитие системы теоретических знаний, практических навыков и умений анализировать и диагностировать конфликтное взаимодействие, а также управлять социальным взаимодействием в межкультурных переговорах.

Планируемые результаты обучения

• Умение вести межкультурные переговоры
• Умение описывать основные психологические подходы и теории конфликта
• Умение определять причины межкультурного конфликта
• Умение использовать основные инструменты межкультурной медиации
• Умение использовать различные стратегии для разрешения межкультурных конфликтов
• Знание этапов и инструментов межкультурных переговоров
• Понимание особенностей межкультурного процесса

Содержание учебной дисциплины

• Теории конфликта
• Причины межкультурных конфликтов
• Модели и стратегии разрешения конфликтных ситуаций
• Медиация в межкультурных конфликтах
• Особенности межкультурных переговоров
• Этапы переговорного процесса
• Межкультурные переговоры: Мастер-класс

Элементы контроля

• Индивидуальный проект
• Итоговый тест
• Выполнение заданий на семинарах

Промежуточная аттестация

• 2025/2026 4th module
  0.4 * Выполнение заданий на семинарах + 0.3 * Итоговый тест + 0.3 * Индивидуальный проект

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• 50MINUTES.COM. (2017). Successful Negotiation : Communicating Effectively to Reach the Best Solutions. [N.p.]: 50Minutes.com. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1528121
• Cleary, P. J. (2016). The Negotiation Handbook. [N.p.]: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1360658
• Managing intercultural conflict effectively [Elektronische Ressource] / by Stella Ting-Toomey and John G. Oetzel. (2001). Thousand Oaks, Calif: Sage Publications. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edswao&AN=edswao.421367709

Рекомендуемая дополнительная литература

• Fisher R.J. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict Resolution. New York, NY: Springer New York, 1990.

Авторы

• Батхина Анастасия Александровна
• Васильева Екатерина Дмитриевна