TY  - JOUR
TI  - Использование сервиса микроблогов Твиттер мобильными операторами Украины: создание эффективных стратегий взаимодействия с клиентами
T2  - Бизнес. Общество. Власть
IS  - Бизнес. Общество. Власть
KW  - Твиттер
KW  - организационные коммуникации
KW  - социальный веб
KW  - бренд
AB  - В статье рассматриваются организационные коммуникации брендов мобильной связи Украины в социальных медиа на примере сервиса микроблогов Твиттер.Проведённый анализ показал, что динамичное развитие социальных медиа, включая медиа платформу Твиттер, параллельно с аспектом информативности, предоставляют уникальную возможность, в рамках организационных коммуникаций, быть ближе к клиенту, быть «на связи», в конечном счете увеличивая объем продаж бренда.Е.Горошко, О.Никитенко,Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина
AU  - Е. Горошко
AU  - О. Никитенко
UR  - /mag/27364712/2012--№10/48733425.html
PY  - 2012
SP  - 81-98
VL  -