Допросы на дорогах мешают движению

Главная проблема и для страховщиков, и для их клиентов - не совсем ясный статус их взаимоотношений.
Как только стороны пытаются друг на друга надавить, возникает вопрос: насколько правомерны их действия.
Попытки страховщиков получить для себя законное право ведения оперативно-розыскной деятельности не увенчались успехом. Поэтому их расследования, как и работа с "подозреваемым", - дело сугубо частное. Профессиональные мошенники это знают и страховщиков не боятся. Но их, к счастью, немного, а обманщики-любители более внушаемы и легко отказываются от своих претензий.
Страховые расследования похожи на настоящие, но осложняются тем, что их нужно проводить в сжатые сроки. Поэтому российские страховщики используют опыт западных коллег, у которых технология отработана давно. В частности, применяются шаблонные опросники, цель которых - сбить с толку и разоблачить обманщика. Впрочем, эти допросы способны оказать лишь моральное давление на клиента.

В ожидании комиссаров
По мнению Юрия Фогельсона, профессора кафедры гражданского и предпринимательского права факультета права Высшей школы экономики, действующий закон об ОСАГО в принципе побуждает к мошенничеству обе стороны.
Он никак не стимулирует взаимную правдивость. Закон не предусматривает ответственности ни клиента перед страховщиком за искажение, утаивание информации, предоставленной в обоснование выплаты, ни страховщика за своевременность и осуществление страховой компенсации.
Невнятность законодательства привела к появлению на рынке "антистраховщиков". Небольшие юридические компании предлагают выезд своих специалистов на ДТП с тем, чтобы отстоять интересы автовладельцев. Такие консультанты имеют связи и в ГИБДД, и в страховых компаниях.
Выход из ситуации страховщики видят в расширении деятельности аварийных комиссаров и придании им официального статуса. Соответствующие предложения Всероссийский союз аварийных комиссаров, штаб-квартира которого расположена в Петербурге, направил в Минэкономразвития РФ.

Цифры
Лидеры по доле рынка ОСАГО в Северо-Западном округе, 2004 г.
Петербург 57,1%
Ленобласть 10,4%
Вологодская область 5,5%
Калининградская область 9%
Другие 18%
Источник: ОАО "СК "Русский Мир"