Мера против бумажной волокиты

В России скоро появятся Бюро государственных услуг, где граждане смогут оформить почти все виды документов. Уже в этом году на их организацию бюджет не пожалеет около одного миллиарда рублей. Сможет ли новшество Минэкономразвития справиться с бумажной волокитой, выясняла Елена Жихарева .

Жихарева: В России скоро исчезнут очереди в кабинеты чиновников, обещает Минэкономразвития. Для того чтобы получить паспорт или зарегистрировать недвижимость, не нужно будет обивать пороги ведомств. Достаточно будет написать заявление. Всю остальную работу выполнят сотрудники специальных центров.

На первых порах новые бюро будут предоставлять от 30 до 100 услуг. Но постепенно специальные многофункциональные центры будут оформлять все виды документов.

По соседству с чиновниками хотят разместить нотариусов и адвокатов для удобства посетителей. А ещё организаторы планируют открыть в новых центрах кассы по приёму платежей.

Научный руководитель Высшей школы экономики Евгений Ясин согласен, что такие центры очень удобны, но главное – чтобы это одно окно не превратилось в бюро бюрократических услуг.

Ясин: Люди, которые в нём работают, должны осуществлять какие-то операции с другими ведомствами. А эти контакты могут приводить просто к затягиванию, когда нужно что-то сделать срочно.

Чёткие сроки выдачи документов и опытные сотрудники – вот непременные условия, чтобы новые центры действительно облегчили гражданам жизнь.

Ещё министерство, наконец, решило точно определить стоимость госуслуг, составить список платных госуслуг и утвердить его правительственным постановлением, чтобы чиновники уже не могли изменить цену по своему усмотрению.