Дайте жалобную книгу!
К книгам жалоб и замечаний можно относиться по-разному. Для кого-то это бумажный сборник человеческого недовольства. А вот для Ирины Глущенко – захватывающая история нравов и быта. Она поделилась с корреспондентом «Гудка» тем, что узнала из жалобных книг.
http://www.gudok.ru/newspaper/?ID=1323776