Ким Денис Вячеславович

ALFA-BANK
Stream Leader / Product Lead (2024 — н.в.)
Стратегия, рост и управление портфелем подписки крупнейшего частного банка. Зона ответственности:

• Прямое управление: 2 CPO, 2 PM, 2 Mobile PO, 2 CRM PO + кросс-функциональные команды (фронт офисов, доставка, тарифы, лояльность, BI, AI, аналитика).
• Ответственность за стратегию роста подписки, P&L-метрики, Discovery и Retention/Churn портфеля. Ключевые результаты:
• Запустил 40 новых точек входа → 700k новых активаций в месяц.
• Ввёл персонализированные триггеры (переводы, категории трат, контекстная выгода), усилив конверсию в активации.
• Построил системный мультиканальный онбординг → рост проникновения преимуществ и LTV когорт.
• Сформировал программу anti-churn: исследования (VOC, NPS, CustDev), ML-модели, новое удержание → рост retention до 55%.
• Регулярная отчётность CEO/Board, управление roadmap и зависимостями смежных
 IT-команд.

ALFA-BANK

Chief Product Owner, Auto Loans (2021 — 2024)

Создание цифрового кредитного продукта web/app с нуля. Результаты:

• Провёл Discovery: рынок, JTBD, CJM, архитектура, BPMN, UX-потоки, метрики.
• Запустил продукт → вывел на топ-конверсию в банке среди кредитных продуктов.
• Построил кастомный GrowthHack-фреймворк: прирост конверсии на каждом этапе воронки.
• Управлял 5 продактами с командами (прямое) и 10+ командами (матричное).
• Разработал новый алгоритм выдачи кредита — принят банком как стандарт для масштабирования.
• Достиг целевых показателей продаж, портфеля, EROA, CoR, проникновения доп. продуктов.

ROLF

Chief Marketing Officer (2015 — 2021)

Руководил маркетингом крупнейшего автодилера РФ (22 сотрудника, 14 дилерских центров, бюджет 750 млн ₽). Ключевые результаты:

• Построил первую в России омниканальную сквозную аналитику от клика до выдачи (доклад на конференции Яндекса).
• Управлял комплексом Performance + Brand маркетинга: контекст, таргет, SEO, SERM, email/push, ТВ, наружка, CRM.
• Сформировал единую систему маркетинговой эффективности → рост ROI и прозрачности каналов.
• Сильная экспертиза в пользовательских воронках и управлении спросом