• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Владение языками
английский
Контакты
Телефон:
+7 (495) 772-95-90
91691
+7 (916) 916-9669
Электронная почта:
Адрес: Шаболовка ул., д. 28/11, стр. 4, каб. 1203
Время работы: 12:00 - 15:00
Расписание
Руководители
Катькало В. С.
Зараменских Е. П.
Версия для печати

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.

Потоцкий Михаил Юрьевич

  • Начал работать в НИУ ВШЭ в 2021 году.

Образование

1990

Специалитет: Московский авиационный институт им. С. Орджоникидзе, факультет: Радиоэлектроника летательных аппаратов, Ленинский стипендиат, Диплом с отличием, специальность «Радиоэлектронные системы», квалификация «Радиоинженер»

Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки

2011 - 2012 University of Chicago Booth School of Business (USA),  «Executive Certificate in Management» (Executive non-graduate MBA program)

2007 - 2008  MIT (Massachusetts Institute of Technology) Sloan School of Management (USA), «Executive Certificate in Strategy and Leadership» 

1998 - 1999 UK Open University (Россия, Москва), менеджмент, «1-я ступень MBA»

Учебные курсы (2021/2022 уч. год)

Учебные курсы (2020/2021 уч. год)

Публикации1

Книга Введение в ИТ Сервис-менеджмент / (под ред.: М. Ю. Потоцкий); рук.: М. Ю. Потоцкий. М. : [б.и.], 2003.

Опыт работы

2017-2021гг - Руководитель Продукта Service Manager в Департаменте информационных технологий Правительства Москвы. 
     - Развитие и эксплуатация критически важной информационной системы,  осуществляющей поддержку электронных услуг жителям Москвы и поддержку всех информационных систем Правительства г.Москвы.

2002-2014гг.  – Создатель, руководитель, эксперт и преподаватель ведущих курсов компании IT Expert. Компания занимала  лидирующие позиции на ITSM-рынке.
      - По 2014г. выполнено более 120 проектов:
          - Организации предоставления ИТ-сервисов и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
          - Организации взаимодействия бизнес-подразделений и ИТ - Службы заказчика, создание каталогов и портфелей ИТ-услуг и т.д.
          - Организация Служб поддержки пользователей и внедрения ITSM-решений
          - Проведено обучение для более чем 20.000 ИТ-руководителей и специалистов по международным   аккредитованным программам в области ITSM. 
          - Список заказчиков по долгосрочным проектам включал Центральный Банк России, ВнешэкономБанк, Центр Управления Полетами РФ, РусГидро, Волгателеком, Уралкалий, РЖД и мн. др. 

2003-2006г. - Основатель и первый председатель российского форума itSMF -  itsmforum.ru – профессионального сообщества ИТ-руководителей и экспертов в области ITSM, вошедшего в 2005г. в состав международного форума itSMF International, продолжающий работу в настоящее время 

1993–2002гг. – Hewlett-Packard (HP), 3 года руководитель корпоративных проектов, 5 лет директор департамента программных решений HP
     - Первые контракты НР на оборудование вычислительных центров ЦБ РФ, объем проектов в ЦБ РФ вырос «с нуля» до 30% объема проектов вычислительных центров ЦБ РФ 
     - Создание рынка систем управления ИТ-сервисами и ИТ-инфраструктурой (HP OpenView), 1998 год – основание ITSM-рынка в России: первые образовательные программы, первые проекты 

1989-1992гг. – НПО Измерительной техники г.Королев
     - Работы по созданию специализированных вычислительных комплексов на основе первых отечественных RISC-процессоров

Расписание занятий на сегодня

Полное расписание