- A
- A
- A
- АБB
- АБB
- АБB
- А
- А
- А
- А
- А
«Понять, что люди думают об ИИ и для каких задач им пользуются»
© Высшая школа экономики
Программа AI Living Lab была посвящена осмысленному использованию искусственного интеллекта в профессиональной деятельности. В течение нескольких дней июля работники университета не просто знакомились с современными ИИ-инструментами, а изучали, как новые технологии могут стать частью ежедневной работы, какие возможности они открывают и какие ограничения важно учитывать.
Участники работали в командах по 2–3 человека и представляли различные функциональные направления университета — цифровой блок, библиотеку, преподавателей и научных сотрудников, — что позволило создать междисциплинарную среду для обмена опытом.
В фокусе этой исследовательской лаборатории была не просто практика по внедрению различных инструментов работы с ИИ в текущие рабочие задачи — в центре все время находился человек с его реакциями на сложности или успехи, а также особенности мышления при взаимодействии с технологией.
Также были сформулированы гипотезы о том, как из личного опыта отдельных сотрудников внедрение технологии может переходить на уровень организации, какие условия для этого необходимы. Правильных ответов по успешной интеграции, которые можно было бы масштабировать на любой тип организации, в индустрии нет: везде необходим эксперимент.
Сотрудники Вышки сформировали несколько «песочниц» для постепенной интеграции ИИ в свою профессиональную деятельность и на личном уровне, и на уровне своих подразделений.
Директор Центра карьерного менеджмента и развития корпоративной культуры Корпоративной академии НИУ ВШЭ
— В создании этой программы нам было важно не столько сделать акцент на обучении работе с инструментами ИИ, сколько сформировать навык рефлексии и более осознанной, продуктивной адаптации к применению новых технологий в профессиональной деятельности (эти навыки применимы не только в случае с ИИ). У Корпоративной академии есть несколько образовательных интенсивов по ИИ. Мы стремились сделать видимыми барьеры для освоения новых технологий и сформировать личную мотивацию, желание экспериментировать и умение отслеживать результат. Тут важен личный опыт и контакт с единомышленниками, возможность выйти на время из рутины и оказаться в более творческой, безопасной среде. Мы создали такое пространство экспериментов и внимания к себе и окружающим людям в камерном формате с малыми группами в потрясающе комфортном и красивом комплексе «Руза».
В ходе лаборатории команды изучали возможности ИИ в работе с текстами, данными и мультимедиа, осваивали принципы автоматизации и агентных сценариев. Эксперты обеспечивали постоянную поддержку и сопровождение участников. Особое внимание уделялось вопросам безопасности, конфиденциальности данных и корпоративной этики при использовании ИИ-решений.
Руководитель проекта отдела прикладных технологических решений НИУ ВШЭ
— Нам с командой удалось попасть в уютную атмосферу лаборатории с первых минут пребывания в «Рузе». Мы рассказывали про погружение в ИИ и показывали собственные наработки в этом направлении, попутно отвечая на вопросы коллег. Такая атмосфера открытого диалога сближает. Отдельно интересно было помогать решать задачи с помощью ИИ и наблюдать за пользовательским опытом, который оказался отличным от наших представлений. Выезд помог нам завести новые знакомства и понять, что люди думают об ИИ, как им пользуются и, главное, чем и для каких задач.
Директор Центра развития и интеграции проектной деятельности НИУ ВШЭ
— Удалось замедлиться, поэкспериментировать с ИИ в ненавязчивом формате и отдохнуть. Очень приятная компания и камерная обстановка сделали свое дело! И да, «Руза» попадает прямо в сердце своей красотой. Хочется вернуться!
Главный аналитик и менеджер отдела информационных систем и электронных ресурсов Библиотеки НИУ ВШЭ
— Ответ на вопрос «как работать с ИИ» находится не в кнопках. Сначала я искал его в интерфейсах, а нашел в ощущениях и пробах с ошибками. ИИ оказался зеркалом: подсвечивает твою лень, страхи и глянцевые шаблоны — и заодно показывает, где можно быть смелым. Спасибо организаторам за продуманную программу, которая не давала скучать ни минуты, и, конечно, Ивану Брамману, директору комплекса «Руза», за атмосферу, которая позволяла думать и не отвлекаться на быт. Это было то самое место, где можно учиться без суеты.
Выездная лаборатория Корпоративной академии ВШЭ стала площадкой, где работники Вышки смогли не только познакомиться с новыми технологиями, но и переосмыслить собственные рабочие практики. Такой формат позволяет постепенно формировать культуру осознанного использования искусственного интеллекта, в которой внедрение технологий начинается с личного опыта, совместного обсуждения и небольших безопасных экспериментов.
