Пользоваться системой MS Lуnc удобно и несложно, все необходимые контакты представлены в одном окне программы в виде списка с фамилиями, месторасположением, фотографиями и статусами присутствия. Список контактных лиц можно сортировать по группам (избранные и остальные), по статусу (за компьютером или нет), а также по взаимоотношениям (коллеги, клиенты и прочие). Искать коллег можно не только по имени, но также по телефону и должности. Помимо того, что статусы коллег в некоторых случаях включаются автоматически («нет на месте», «разговор по телефону», «нет в сети») Lync позволяет написать статус и в свободной форме, например, «много работы», а также указать свое месторасположение («в офисе», «дома»).
Все общение коллег в системе происходит за один клик. Разговоры можно вынести как в новое окно, так и развернуть на полный экран. В нижней части окна чата располагается меню быстрой связи, с его помощью можно не только позвонить, в том числе используя видео, но и начать совместную работу над документами, презентациями, пригласить дополнительных участников к беседе. Телефонные звонки (в случае присвоения индивидуального корпоративного пятизначного телефонного номера) можно делать как на короткие корпоративные номера, так и на внешние телефонные номера.
Организовать видеоконференцию или принять в ней участие можно с помощью функции «Собрание», через кнопку настройки в главном окне Lync или из окна активного чата. Также присоединиться к конференции можно в пути или из дома через календарь Outlook.
Более подробное описание возможностей системы опубликовано на странице дирекции информационных технологий ВШЭ. На этой же странице можно оформить заявку на подключение к этому сервису.
Анастасия Чумак, новостная служба портала ВШЭ