• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Программа повышения квалификации

Практика делового общения

Стоимость
7000 рублей

Цель программы – повышение коммуникативной компетентности, прежде всего специалистов, профессия которых связана с интенсивными коммуникациями.

Обучение проводится в виде тренинга.

 

Вы научитесь:

§  использовать нужные техники для установления и поддержания эффективного контакта в процессе ведения деловой беседы

§   применять современные коммуникативные инструменты при проведении совещаний, сессий стратегического планирования, семинаров и т.д.

§  отражать манипуляции партнеров в процессе проведения переговоров, агрессию собеседника, снижать уровень предконфликтных ситуаций

§  использовать навыки публичного выступления для эффективного воздействия на аудиторию.

Поступление

Целевая группа

Студенты НИУ ВШЭ

Документы для приема

Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его

Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование

Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)

Одна фотография 3Х4

Содержание программы

1. Коммуникативная компетентность специалиста, ее составляющие.
2. Особенности и виды делового общения,  трудности в деловом общении. Преодоление трудностей в деловом общении. 
3. Диадическое общение.  Технология ведения деловой беседы. Техники установления и поддержания контакта в процессе беседы.
4. Техники эмпатического и рефлексивного слушания, техники «психологического айкидо».  
5. Полемика и искусство отвечать на вопросы. 
6. Технология проведения совещаний. Методы фасилитации принятия решений в процессе совещаний 
7. Технология проведения переговоров. 
8. Техника публичного выступления.

Преподаватели

Антонова Наталья Викторовна

Кафедра организационной психологии: Доцент

Документ об образовании

 

 

 

Подать заявку

Вас могут заинтересовать

  • Очно-заочная форма
  • 4 недели; 4 встречи; 16 аудиторных часов
  • Очно-заочная форма
  • 2 недели, 4 встречи, 30 аудиторных часов
  • Очно-заочная форма
  • 6 недель; 11 встреч; 44 аудиторных часа
  • Очно-заочная форма
  • 4 недели; 7 встреч; 26 аудиторных часов