Тимофеева Ольга Валериевна

Менеджер:Высшая школа бизнеса / Институт открытых программ дополнительного образования / Отдел поддержки образовательных программ

Начала работать в НИУ ВШЭ в 2013 году.
Научно-педагогический стаж: 5 лет.

Полномочия / обязанности

Организация учебного процесса программ профессиональной переподготовки «Информационная бизнес-аналитика», «Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов», «Цифровой бизнес: электронная коммерция, интернет-маркетинг, аналитика данных»; программ повышения квалификации «Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге», «Менеджер цифрового продукта/Digital Manager»;
Подготовка и ведение документации по организации учебного процесса, экзаменов и зачетов;
Контроль за обеспечением слушателей учебно-методическими материалами в соответствии с учебными планами;
Контроль выполнения профессорско-преподавательским составом расписания учебных занятий;
Работа с корпоративными информационными системами (АСАВ; СЭД; РУЗ; LMS Ispring);
Организационная и документационная работа, связанная с выдачей документов об образовании.

Образование, учёные степени

2002
Кандидат социологических наук: Саратовский государственный технический университет
1998
Специалитет: Поволжская академия государственной службы, специальность «Государственное и муниципальное управление», квалификация «Менеджер»

Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки

Программа повышения квалификации "Учетная система и бизнес-процессы ДПО НИУ ВШЭ", НИУ ВШЭ, 68 ч., 2024

Программа повышения квалификации "Профессиональные компетенции менеджеров и разработчиков образовательных продуктов ДПО", 228ч, НИУ ВШЭ, 2023

Курс «Разговорный английский», ALIBRA school, 2020

Программа повышения квалификации по специальности «История», институт переподготовки и повышения квалификации преподавателей гуманитарных и социальных наук МГУ им. М.В. Ломоносова, 2003

Программа профессиональной переподготовки по специальности «Политология», институт переподготовки и повышения квалификации преподавателей гуманитарных и социальных наук МГУ им. М.В. Ломоносова, 2000

Программа повышения квалификации по специальности «Социология», институт переподготовки и повышения квалификации преподавателей гуманитарных и социальных наук МГУ им. М.В. Ломоносова, 1999

Профессиональные интересы

бизнес-образование информационные технологии коммуникации

Опыт работы

Общий трудовой стаж 21 год. Научно-педагогический стаж: 3 года

Ноябрь 2021- наст. время 2013 - 2018		Институт открытых программ дополнительного образования Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Москва, www.hsbi.hse.ru Менеджер ВШБИ Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Москва, www.hsbi.hse.ru Менеджер образовательных программ Коммуникация с абитуриентами программы. Консультации по выбору программы, содержанию и организации учебного процесса. Прием и оформление документов. Отслеживание платежей. Формирование личных карточек/дел слушателей. Взаимодействие с учебной группой: напоминание (гугл группа/телеграмм/e-mail) о расписании, домашних заданиях, анкетирование слушателей и выпускников. Взаимодействие с преподавателями: подтверждение и перенос расписания, напоминание о предстоящем занятии, сбор презентаций и методических материалов для предстоящего занятия, домашних заданий. Участие в маркетинговых мероприятиях, днях открытых дверей. Подготовка и организация гостевых лекций. Участие в подготовке презентационных материалов. Написание пресс-релизов, новостей и отчета о проведенных мероприятиях. Ведение фотохроники события. Размещение на страницах сайта.
2004 - 2009		Юридическая фирма Vegas Lex www.vegaslex.ru Заместитель руководителя отдела Участие в разработке и реализация внешней и внутренней маркетинговой стратегии Фирмы. Создание корпоративного сайта www.vegaslex.ru и его информационное наполнение: от подготовки (написания и/или редакторской правки) текстов до технического размещения на сайте. Подготовка и организация проведения конференций/семинаров для клиентов и потенциальных клиентов фирмы. В том числе организация выездной практической конференции для сотрудников ОАО "Газпромрегионгаз" "Актуальные правовые вопросы системы газораспределения". Ведение и актуализация клиентской базы (в т.ч. в CRM). Взаимодействие и контроль работы подрядчиков по изготовлению полиграфической и сувенирной продукции. Подготовка внутреннего корпоративного бюллетеня Фирмы (2 р. в месяц). Организация внутрикорпоративных мероприятий (Новый год, День рождения фирмы и т.д.).
2003 - 2004		Агентство по подбору персонала "Кадры делового мира" Заместитель генерального директора/ Директор учебного центра/ Маркетолог Ведение финансовой и управленческой отчетности; Разработка системы мотивации сотрудников, в т.ч. системы заработной платы сотрудников Департаментов; Обеспечение рекламной и маркетинговой политики компании; + непосредственное руководство Департаментом учебных программ: построение системы бюджетирования; ведение финансовой и управленческой отчетности; расчет рентабельности мероприятий; разработка системы мотивации сотрудников, в т.ч. системы заработной платы сотрудников Департаментов; Составление плана-графика мероприятий (расписание семинаров/тренингов); переговоры с преподавателями/тренерами, текущая организация семинаров/тренингов; подготовка и ведение учета документации, разработка и расчет стоимости рекламы мероприятий и продвижения услуг Департамента на рынке доп. образования и т.д. Анализ рынка труда и рынка доп. образования, конкурентный анализ, подготовка представительских материалов компании, организация работы на выставках, брендинг, маркетинговые и социологические исследовании. Анализ социологических данных и статистических материалов.
2002 - 2003		РосБизнесКонсалтинг Редактор Москва, www.rbc.ru Редактор новостной ленты по социологии и образованию (совместительство) Ведение в режиме on-line новостной ленты по указанным направлениям (новости, конференции, гранты и конкурсы).
2001- 2001		Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Сотрудник рабочей группы Интернет-портала «Экономика-социология-менеджмент» http://www.ecsocman.edu.ru Информационное наполнение портала по общественным наукам в on-line, подбор, аннотирование, ведение БД информационных ресурсов ,

Информация^*

Общий стаж: 23 года
Научно-педагогический стаж: 5 лет
Преподавательский стаж: 2 года

Данные выводятся в соответствии с требованиями приказа N 831 от 14 августа 2020 г. Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки